浅谈高校班级心理保健员的角色定位与成长

【摘要】心理保健员作为学生干部，在班级里的责任重大，但是现在很多心理保健员并未认识到自己在集体中处于何种位置，需要做什么，或者很多事情在进展时遇到困难不知道如何解决，在做日常学生心理工作时显得手足无措，更有很多心理保健员形同虚设，在这里通过对心理保健员的角色加以定位并采取适当方法来帮助这个群体自身健康成长，这也是大多数心理保健员所希望的，也是我们作为学生工作管理人员需要完善的一项举措。

【关键词】心理保健员;角色定位

一、心理保健员的职能

班级心理保健员是指在高校里专门负责班级心理健康教育工作的班委成员，由班级同学选举产生，他们在班级中承担的主要职责是：做好本院系学生心理健康监狱的宣传和普及工作;负责本院系学生一般性心理问题的日常咨询;对本院系学生的心理状况进行实时监控，及时发现及时干预;开展心理健康教育活动，及时反映心理危机信息等。心理保健员制度的产生源于近年来一些校园恶性时间在高校里的接连发生。2005年教育部也曾联合卫生部、共青团中央发文，要求建立从学生到学校的快速反映机制。

二、心理保健员在工作中的现状

1、心理保健员的在班级中的优势

（1）便于咨询

在学生的心理健康教育中，每所高校都设置专门的心理咨询中心，心理咨询中心的老师一般都是兼职咨询师，在平时还要工作，他们工作的时间又是学生的上课时间，所以学生在课余时间去咨询的话往往遇到心理咨询室已经下班，整个学校的喜讯量又非常大，学生有时间去的话必须要提前预约，这样会给心理辅导在时间上有所延长，无法满足学生最基本的咨询需求。院系的心理保健员在时间上相对灵活，基本与学生的课余生活时间同步，这样极大的方便了学生的及时咨询，使学生在第一时间就可以找到倾诉对象，这种便利性弥补了一些咨询室的不足。

（2）便于倾诉

在学校里从事心理咨询的老师一般都是专职的心理教师或者兼职的心理咨询师，在专业上是专门的心理学专业从业人员，服务于全校学生。心理保健员的地位不同于专门的心理咨询老师，心理保健员只负责本专业或者本年级的同龄同学，一般都是本院系的高年级或者同级学生，这样有利于沟通，特别是对专业学习、就业实习等有困难的同学可以分享一些切身经验，倾诉起来更具有针对性，使咨询者可以得到更具体的建议，得到一些针对性的帮助。

2、心理保健员在工作中遇到的问题

（1）同龄人沟通缺少说服力

在调研中，很多心理保健员反映，自己与班级里的同学基本上都是同龄，缺少专业角度，并且经验也有限，无法做到心理专业老师或者心理学专业从业人员的水准和效果。正因为此，其咨询过程也难以顺利进展，咨询效果受到严重质疑，在班级中或者年级中缺乏说服力。

（2）无法深入解决实际问题

班级心理保健员在工作中由于缺乏专业角度的分析，往往不能对班级里学生的心理动态做出准确的判断，另外还有缺乏解决问题的经验，遇到问题时无法深入去与咨询者沟通，无法解决实际问题，在这个过程中，心理保健员会陷入对自身工作状态的怀疑中，会产生焦虑等情绪，对心理保健员自身的发展极为不利。

（3）工作中有深深的无力感

心理保健员在班级工作中，每每主动去对咨询者或者被观察者给予帮助时，几乎都会被同学排斥，很多学生给班级中的心理保健员贴上了标签，“你跟我谈话就意味着我有心理问题”，所以很多学生拒绝谈心谈话，直接否定了心理保健员的工作;另外在工作中，心理保健员在开导中由于自身经验和专业所限，无法做到有效的解决，起不到开导效果，这样以来也会被同学认为没有作用，形同虚设。这种情况下，班级心理保健员会感到无助和深深的无力感。

三、准确定位，健康成长

1、善于倾听，做好观察

班级心理保健员在结合自己的优势与自己的不足，在班级当中切实做好观察员，观察每位同学的日常动态，并加以记录，这些工作就是心理保健员最基本的工作，在做好观察的同时，还有善于倾听，与同学谈心谈话过程中要给予理解、关注，当好“情感垃圾桶”，给自己定好位，关注班级成员摆脱心理困扰。

2、及时报告，解决矛盾

在处理班级同学心理日常的时候，班级心理保健员在遇到自己无法判断并无法解决的问题时，应当及时汇报心理老师，汇报班主任和辅导员老师，这样有利于把班级中的一些安全隐患行为在第一时间解决，并且实时跟踪，从解决小矛盾入手，避免大的事件发生。适当的时候可以组织班级团训，这样拉近彼此距离，化解班级同学之间的矛盾。

3、互相倾诉，平稳发展

心理保健员作为一名班干部，也是一名普通的班级成员，其自身也会有心理问题，或者学业、生活、情感等方面的问题，在担任班干部的时候往往疏忽了自己作为学生本身的身份，所以，心理保健员成员之间也需要相互交流相互倾诉，来排解自身困扰。多交流，多学习，开展心理保健员群体内部的团训活动，结合学校专业的心理老师的培训教育，妥善的对自身发展进行规划，健康成长。

综上所述，班级心理保健员在自身定位与自身发展上面，有自身的优势，也有一些不足，心理保健员作为高校心理将康工作中的新兴事物，也已经成为高校心理咨询工作的强大后援，要充分发挥心理保健员的能动性，把大学生的心理健康工作做扎实，稳健前行。

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[5] 徐艳平. 试论高校心理委员队伍建设[J]. 教育与教学研究， 2009，23（8）：15-17.

【作者简介】

王雅蓉（1987—），女，汉族，陕西咸阳人，硕士研究生学历，陕西中医药大学辅导员、助教，主要研究方向：思想政治教育。