通信类专业“零距离”上岗人才培养研究

［摘要］文章在现代通信行业技能型人才现状分析基础上，通过对“零距离”上岗内涵、高技能人才培养目标和思路的研究，提出了“零距离”上岗通信人才培养方案及实现途径。

［关键词］通信类专业 高等职业教育 “零距离”上岗 高技能人才培养

［作者简介］翁兴旺（1964- ），男，长沙通信职业技术学院副院长，副教授，硕士，研究方向为教育管理与通信技术教育。（湖南 长沙 410015）

［基金项目］本文系湖南省教育科学“十一五”规划课题“‘零距离’上岗的研究与实践”阶段性研究成果。（课题编号：XJK06BZ

C004）

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）20-0088-01

“零距离”上岗是现代经济社会和企业发展对职业教育提出的办学理念和教育思想，是高职院校及时跟踪人才市场需求的变化、主动适应行业和区域经济的迫切需要。将这一理念付诸于高职教育实践，将促进高职教育的教学改革和内涵发展。

一、“零距离”上岗通信人才现状分析

“零距离”上岗是指高职学生毕业时所具备的职业能力和职业素质，特别是指让学生的专业实践技能基本上能够达到在其所学专业的主要职业岗位任职要求，不需要再进行岗前培训，就可直接上岗上班。通信类专业“零距离”上岗人才需求可以分为四种类型：操作维护型、项目管理型、创业经营型、服务营销型。操作维护型，是指了解现代通信技术，具有对通信网络设备进行操作与维护的技能和经验，掌握一般故障处理的流程和方法；项目管理型，是指了解通信工程项目建设、设计、监理知识，具有比较丰富的工程实践经验，掌握通信工程项目管理的流程和方法；创业经营型，是指了解公司经营管理知识，具有创业精神和创新能力，设立公司代办电信业务、销售通信终端设备、承包通信建设工程；服务营销型，是指了解现代电信业务，具有通信市场服务营销的技能和经验，掌握建立服务营销网络和渠道的方法。其中，服务营销型高技能人才是目前各个通信运营商急需的紧缺人才。

目前，全国通信类高职院校有8所，主要依托行业办学，面向通信企业培养技术应用型人才，专业设置主要有通信技术、移动通信技术、计算机通信、计算机网络技术等，并开设了《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》以外的专业。通信类高职教育的不断发展，为通信企业培养了一批高素质技能型专门人才，但各通信类高职院校办学规模小，专业师资短缺，并且一直采用传统人才培养模式，以知识学习为导向，以教师为主体，缺少综合职业能力训练，重视理论性知识考核，不能真正培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才，不能完全达到“零距离”上岗要求。

二、“零距离”上岗通信人才培养目标和思路

1.“零距离”上岗通信人才培养目标。面向通信企业生产、建设、服务、管理第一线，培养“基本素质—职业能力—岗位技能”三位一体的实用型人才。其基本要求是：具有现代通信企业岗位需要的相关专业理论知识，较强外语应用能力和计算机应用能力；能够熟练操作与维护通信企业生产、建设、服务、管理相关设备设施，取得通信行业特有工种职业资格证书，能独立解决通信企业第一线的技术故障和服务难题；具有全程全网意识、强烈安全意识、良好职业素质。着重培养学生的综合职业能力，即解决职业岗位实际问题的关键能力、持续学习发展的能力及创新和能力。

2.“零距离”上岗通信人才培养思路。以就业为导向，加强岗位针对性和岗位适应性，按照通信企业职业岗位要求，围绕通信类专业“零距离”上岗的职业能力和职业素质培养，发挥行业企业的主导作用，积极探索订单培养、双证教育等“零距离”上岗人才培养的路径，实现专业设置与通信企业人才需求零距离、教学内容与培养目标零距离、实训设备技术与通信企业保持同步。（1）发挥行业优势，优化“零距离”上岗人才培养环境。一是校企共建，构建与通信行业技术同步的校内实训环境；二是依靠通信企业，建立联系紧密的校外实训基地；三是发挥行业优势，为毕业生进入通信企业建立绿色通道。（2）发挥企业作用，创新“零距离”顶岗实习机制。工学结合，引导以企业为主，建立实习与就业一体化的顶岗实习机制，真正达到毕业即就业、毕业就上岗的目的。（3）开展职业技能鉴定，大力推广双证教育。将职业技能培训和鉴定纳入教学计划，根据通信行业特有工种的国家职业标准组织教学内容和实训项目，每位毕业生须取得准入通信企业的职业资格证书。（4）全面加强校企合作，积极推行订单培养。“订单式”培养通过通信企业人才需求与学院人才培养的有效对接，有利于建立稳定的人才供需合作关系，是实现“零距离”上岗的最佳途径。

三、“零距离”上岗通信人才培养的改革实践

1.构建“零距离”上岗课程体系结构。按照“零距离”上岗要求，打破传统以理论教学为主的课程体系，突出职业能力训练和职业素质培养，制订从单项技能训练到综合专业实训再到顶岗实习的实践教学计划，将学历教育与职业培训相结合、毕业证书与职业资格证书相结合，采用任务驱动和案例分析，实现理论与实践教学一体化，构建“零距离”上岗模块化项目课程体系结构。要以就业为导向，根据通信技术领域和通信企业上岗要求，参照通信行业特有工种国家职业标准，对通信技术（光纤通信）专业内涵对原教学计划中的课程进行整合，形成符合专业发展需要的项目课程。

2.建设具有双师素质的教师团队。教师的能力和素质直接决定“零距离”上岗人才培养质量，为了适应“零距离”上岗人才培养的需要，加强教师队伍能力建设，要求每位专业教师每年都要到通信企业顶岗实践，鼓励教师承担或参与通信企业的技术创新课题，积累实际工作经验，提高教师的工程实践能力和技术应用能力，引导教师为通信企业服务，加大专业带头人和专业骨干教师的培养力度，重视中青年教师的培养和教师的继续教育，提高教师的综合素质与教学能力。

3.加快“零距离”上岗课程开发。“零距离”上岗课程开发的思路是以工作过程为导向开发任务驱动的项目课程。首先要对通信企业内所有工作岗位的职业能力要求进行系统调查，建立动态分析数据库，并与全程全网的工作过程相联系，按照“零距离”上岗的要求，在实证研究确立典型工作任务及相关性的基础上开发出理论与实践一体化的项目课程。通信类专业“零距离”上岗课程开发的关键是特色课程教材建设和专业教学资源库建设。“零距离”上岗课程具有职业导向性、工作过程系统化、教学设计导向性和发展导向性等特征，目标是培养学生实现“零距离”上岗的综合职业能力，即解决职业岗位实际问题的关键能力、持续学习发展的能力及创新和创业能力。

4.推进“零距离”上岗课程教学改革。按照“零距离”上岗要求，突出能力目标，加强教学过程的实践性、开放性和职业性。以实践教学改革为重点，真正体现以就业为导向、“零距离”上岗的办学思想；实践教学活动与通信企业的生产、建设、服务、管理等职业活动紧密结合；实践教学内容紧扣通信行业职业资格标准，并与通信企业的技术和业务应用相结合；关注通信专业领域最新技术发展和最新业务应用，及时调整课程设置和教学内容；突出课程内容的实用性，突出课程要求的综合性，适应培养“零距离”上岗高技能人才的需要。

5.建立“零距离”顶岗实习机制。实现“零距离”上岗需要建立通信行业企业和学院共同参与、协调推动、实习与就业一体化的顶岗实习机制，加强校外实训基地建设和管理，落实通信企业接收学生毕业生产实习制度，保证学生毕业前至少有半年时间在通信企业顶岗实习，并安排老师现场指导，通过在通信企业生产岗位上的“传、帮、带”进一步强化技能操作训练，同时注意培养学生的职业道德、安全生产、劳动纪律、团结协作和全程全网意识，使学生适应通信企业制度和文化环境，实现毕业后马上就业，就业后立即上岗。

［参考文献］

［1］戴仕弘.职业教育课程教学改革［M］.北京：清华大学出版社，2007.

［2］陈永芳.职业技术教育专业教学论［M］.北京：清华大学出版社，2007.

［3］姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究［M］.北京：清华大学出版社，2007.