浅析水电施工项目团队建设

摘要：本文结合葛洲坝集团第一工程有限公司大岗山项目部的实际，从团队目标建设、团队冲突化解、团队考核激励、团队学习四个方面，阐述了水电施工项目团队建设的策略，对于工程项目建设具有较强的现实指导意义。

关键词：水电 项目 团队建设

水电施工项目部由于其任务的特殊性，导致了项目团队是由不同层次、不同文化基础、不同素养的角色组成的临时性团队，有着不同文化层次和需求，内部很难有统一的价值观，只有加强团队建设，让优秀人才协同工作，项目才能获得成功。

1.用目标凝聚团队

团队目标是是团队的基本特点。对一个项目来说，为使项目团队工作有成效，就必须有一个统一明确的共同目标，并且对要实现的目标，每一个团队成员都要有共同的思考。因此，构建的团队目标应具有以下方面的特征：团队目标必须包含内在目标、约束、资源及潜在机会，具有挑战性但更要切合实际；团队目标必须得到团队成员的认可，能够成为团队成员间自然而然的话题；构建团队目标的目的及意义在于激发团队成员的激情，从而让每个人都为实现团队目标付出最大的努力；应包含差异化的个人目标：个人目标是团队目标的分解内容，也是团队合力的最终来缘。

水电施工项目团队整体目标非常确定，就是工程早日蓄水发电。在这其中，对项目管理的核心层而言，工程能否顺利实现既定目标，事关前途、名誉、利益等多方面的得失；对项目团队中的中间层——基层管理员工而言他们更关心自己每个月的工资福利待遇及认可度；对项目团队中的外延层——协作单位关心的只是利润。对团队目标的不同期待决定了三个层次的人为团队目标努力的程度。因此，在统一的“早日蓄水发电”团队目标之下仍需要差异化的与团队成员个人目标挂钩，将团队目标细分至每位员工、每个小团队，并反过来由这些小的目标实现而构成整体团队目标的实现。

2010年6月项目团队面对资源投入极大，而产出却极低，员工情绪波动大、无信心的被动局面，通过工资、福利待遇、轮休假等方式与员工的个人期待挂钩，通过单价、结算等方式与协作单位关心的利润挂钩，通过各种形式反复向不同层次团队成员强调实现团队目标的关键性及意义，有效激发了团队成员为了团队目标建功立业的积极性，实现了大岗山基坑比调整后的节点工期提前15天开挖完成的目标。

2.用沟通化解团队冲突

团队冲突就是团队中的个人、团队限制或阻止另一部分个人、团队达到预期目标的行为。由于团队成员中工作角色的不同、个人目标的不同及性格的差异导致的冲突在所难免，在团队磨合阶段团队冲突将显得犹为突出。沟通是化解团队冲突的唯一有效途径，有效的沟通能营造团队的开放、坦诚的氛围，能够让团队管理者引领团队冲突解决结果向着积极的方面发展，使得团队在一个友好的环境中，发挥更高的工作效率，创造一个和谐的团体，也因此促进形成高度的凝聚力。

大岗山项目团队严格执行各类例会，要求团队成员在会上畅所欲言，充分暴露矛盾，项目团队核心层成员充当调解员，通过口头沟通、书面沟通、正式沟通、非正式沟通等诸多方式化解冲突，在这个过程中也加深了团队成员间的了解，磨合了团队。同时，项目团队建立了内部办公系统，进一步丰富了沟通方式，形成了线上、线下双线互动的沟通机制，在三个层次的团队成员中形成了横向到边、纵向到底的沟通渠道，既保证了政令的畅通，更是确保了能及时消解矛盾，促进团队的高效运转。

3.用考核与激励规范团队

项目团队成员的岗位不同，其价值体现形式便有不同，而要保证团队的良性发展并保持团队的战斗力，就需要用一个公平、公正的绩效考核与奖励机制来激励团队。水电施工项目涉及专业众多，每个部门和班组工作职责不同，且任务不断的发生着变化，团队中绩效考核标准多样，因此就需要“量体裁衣”。

大岗山项目团队中各单位分工较细致，项目团队以各单位分工为基础，从水电施工项目中涉及的进度、质量、安全、成本管理为内容，给各单位单独制定考核细则，定期由项目团队核心层对各单位绩效进行考核，评出优劣，在经济与荣誉双方面进行奖惩，打破了项目团队工作“一潭死水”、“老、大、难问题积重难返”的情况，同时加强了团队间的配合，保持了团队的活力及士气！

4.用学习让团队成熟

团队学习是指一个单位的集体性学习，它是学习型组织进行学习的基本组成单位，便于团队成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步。团队学习重点在于构建良好的学习氛围，通过前期的学习理念引导，建立定期集体学习制度让团队成员初步建立定期进行学习的习惯。随后，以引导团队成员自主学习为重点，通过帮助团队成员建立清晰的学习目标与愿景，构建良好的学习平台，帮助团队成员养成随时学习、随时进步的良好习惯！

大岗山项目团队确立了“创学习型组织”的目标，并结合水电施工实际，开展了“争创学习型班组、争做学习型员工”的学习活动。项目团队通过建立职工书屋、建立读书协会、提供培训讲座、光盘等方式进一步丰富了团队成员的学习方式及范围。

项目团队建设是水电工程项目施工管理的必然之路，而切合项目团队实际的团队目标、团队冲突管理、团队考核激励、团队学习则是长久保持团队凝聚力与战斗力最有效的途径。要做好这几点还需要在项目团队中不断地一点点摸索，日积月累，最终形成适合自己团队的策略，从而使项目团队成为一个高效能的团队，实现团队成员与团队整体的双赢！