案例分析授课方式的初探

[摘 要]案例分析学习方法是近代教育发展过程中出现的一种新型教学模式，经过100多年的发展，已经形成了它自己独特的体系，拥有自己的教育理念、原理、技巧和方法。本文针对案例分析学习方法在日常教学过程中的尝试，探究案例分析方法在教学过程中的适用范围及应用过程中的问题分析。

[关键词]案例分析；教学模式；授课方式

[中图分类号]G633.951 [文献标识码]A

1 案例分析学习法的产生与发展

谈到案例分析学习法，人们就会想到哈佛大学的案例教学。 哈佛大学的案例教学可以追溯到100多年前。早在1870年，兰德尔出任哈佛大学法学院院长时，他首次将案例引入法学教育。随后不久，在19世纪90年代，哈佛医学院又开始引入案例教学方法。案例教学法在法律和医学教育领域中的明显成功激发了商业教育界的兴趣和重视。1908年哈佛商学院正式成立时，案例教学法又被引入商业教育领域。从1909到1919年的10年里，商学院请管理人员走进课堂，将他们遇到的管理问题提出来，交给学生们讨论，然后要求学生写出书面分析和解决问题的建议。

案例分析学习法经过100年的发展，它已成为哈佛大学独具特色的教学方式，教学的组织和管理围绕着案例教学展开，基础知识课只占很小的比例或者没有。在哈佛商学院，所有的课程都用案例教学，肯尼迪政府学院60%的课程用案例教学。商学院MBA的学生在两年的学习中要做400～600个案例学习，肯尼迪学院MPA的学生在两年的学习中要做100～140个案例学习。

案例分析学习法，最早产生和应用于美国的法学、医学和管理学领域。随着管理理论的不断发展和丰富，管理学教育模式和方法也跟着发生了很大的变革，特别是案例学习法应用于商业教育，并取得很大成功。现在案例学习法已经是商业教育领域最有效的教学手段之一，被广泛应用于世界各个国家和地区。

2 在课堂上尝试案例分析学习法的主要目的

针对毕业班的学生来说，即将毕业要去找工作的现实摆在眼前，能够真正用到理论知识学习上的内心专注度明显有所降低，为了尽量提高学生的学习兴趣，我试着将平时的授课方式进行了改变和调整，将大面积的理论知识的学习进行了适当的删减，增加了案例分析部分的内容，这样可以利用案例的内容吸引学生的注意力，而且可以让学生在案例中学习到新知识新概念，将以往的被动式学习改变为主动学习，学生可以到网上查找案例相关文献，了解现在社会上所用的新设备新技术。

掌握特定的知识不是案例学习法的中心目的。其它的学习经验可以很好地用来达到这一目的。但是，案例学习法能够使学员们更加灵活主动地去寻找自己需要的知识。在学习和掌握知识的方法上，他们不是被动地听取教师的讲授，而是根据案例的要求和线索来搜寻必要的知识理论，为探索案例的问题和解决问题找到理论知识的支持。这样，不仅学习和掌握了知识，而且还运用了这些知识。另外，更加重要的是，学生们创造了他们自己的知识。在案例学习中，他们制定了有用的框架工作，规划和特定情境的总体模式。以后当他们再次面临类似的情境时就可以利用案例学习中所获得的经验知识。

案例学习中的讨论、辨析、争论和案例報告等活动锻炼了学生们的交流技巧。案例小组成员之间的合作，为自己的观点进行辩护，使他人相信自己的观点，并说服他人接受之，达成一致意见，以及撰写观点清晰、结构紧凑的报告，都能达到提高学生们交流技巧的效果。

案例学习的过程基本上是一个社会的过程。学生们能够学习交际、倾听、赞同、争论、指导和控制自我。首先他们可以在一个宽松的社会结构环境中理解自己的行为和他人的行为。许多参加过案例学习的人们都有如此的体会，在案例课程中学到的有关人类行为的知识要比学习解决问题的知识还要多。

3 案例分析学习法在课堂上的尝试过程

课前准备阶段，这个阶段是整个案例学习的基础阶段，其教学的重点是培养学生们阅读案例、查找相关文献资料；训练他们如何利用信息化手段进行资料的收集整理；这个阶段的学习主要采取个人阅读和小组讨论的形式来完成。要重视方案实施的步骤和可操作性。在分析案例时，对提出的解决问题方案，常能列出很多优点，有时却难以操作，这样就失去实际意义，也缺乏说服力。因此，需要对实现目标所需要的条件加以说明，对你的假设或虚拟的条件要作必要的说明。

课堂交流阶段，主要是让学生们在课堂上交流各自第一个阶段的案例学习结果，并且对其结果进行评估。各案例学习小组派一名代表，或小组、团队向全班人员作案例分析报告，随后由其它小组成员针对案例分析报告提出问题，并让报告人对所提问题做出相应解答，通过解答的最终效果考查学生对案例的理解程度及对案例分析的准备是否充分。其教学的重点是培养学员们沟通交流的能力，如口头表达、辩论、说服、鼓励、演讲等。更重要的是培养他们在交流的过程中学会如何接受他人不同的观点，并从中获取有益部分来完善自己的观点。小组报告结束后，由教师做出点评和总结，最终对各组的努力程度及现场表现进行打分，通过分数来对学生进行评定，从而为学生的最后考核提供依据。

4 案例分析学习法在应用过程中的问题

要发觉在案例提示中尚未明确的重要问题。这是把握案例实质与要点所必需的。这里最关键的是从理解与该案例相关的课程内容去发掘，或结合实际工作中复杂多变的情况去设想可能会遇到的种种矛盾，此外，在分析案例时，务必进入角色，身临其境地拟定各种情景，也能发掘出重要的问题。

由于是首次将案例分析方法在课堂中应用，学生对此方法教学有些不适应，开始会有无从下手的感觉，这时就要主动引导学生学会主动思考问题发现问题，并将自己的想法结合实际进行主动学习，要敢于说出自己的观点和想法，有自己的主见。有些学生对案例的理解不够细致，导致一部分学生不能有针对性地进行资料的查找，而且学生对相关文献网站不太了解，查找到的资料不够具体翔实，这需要一段时间的引导过程，在整个过程中还存在很多各式各样的问题，有待进一步地探索和研究，由于本人对案例分析学习法的理解可能还有很多不足的地方，需要更好地学习，希望有一天能够灵活自如地运用此方法进行教学，给学生们一个美好的学习过程。

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