探寻传统旅行社未来发展之路 我国旅行社的未来发展之路

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本科生毕业论文

论 文 题 目： 姓 名： 盖龙

学 院： 科文学院

专 业： 旅游管理

年 级 、 学 号： 14z 旅游管理 、128315014

指 导 教 师： 孙天胜

江苏师范大学教务处印制

探寻传统旅行社的未来发展之路

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本科生毕业设计（论文）

论文题目：探寻传统旅行社的未来发展之路

姓名：盖龙

系别：社会工作系

专业：旅游管理

年级学号： 14z旅游管理 128315014

指导老师：孙天胜

江苏师范大学科文学院印制

一、开题报告正文

论文标题：探寻传统旅行社发展道路

以传统旅行社与旅游网站区别为例

1.选题意义：从现在市场情况来看，多数传统旅行社看到到了危机的出现，并积极的想办法转型和提高。然而像传统的旅行社早就操作习惯传统旅游经营模式，对传统旅行社来说怎么转型更好的发展？

线上平台与旅行社呈现互相融合的发展态势。专家士认为，集合了网站资源优势与旅行社擅长的服务能力的“新型旅行社”，将是旅行社发展的主流和未来，而缺少专业旅游服务和目的地接待体系的网络平台，可能不能全部保证旅游的质量和游客的利益，在现有的网络旅游冲击下找到适合自己发展的道路。

2.学术回顾我们的旅游网站的开发在1996年就有在开发研究，经过几年的摸索和积累，已经有很大一批拥有咨询服务和在线下单经营的旅游网站，这些网站可以提供比较全面的，涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上咨询服务，特别是途牛为首的在线旅游网站直接可以下单旅游产品，相当于线上旅行社。王乐鹏（2015）研究电子商路对传统旅行社的影响及对策中提出的在现在已经变随着在线旅游日益火爆，传统旅行社应该加强生产职能，开发更多的定制化、个性化旅游产品，以及加强线下服务职能。林青霞（2014）通过swot分析得出传统旅行社要利用OTA的线上预定优势，加上线下优质到位的服务，这才是未来旅行社转型的出路，有竞争的合作才是今后发展的方向。笔者在对传统旅行社的发展历程以及现在旅游经济的发展情况结合旅游电子商务对传统旅行社的影响，分析的出传统旅行社应该发展线下优势的同时，线上资源整合自己的业务。将旅行社带上更健康的发展道路。

3.框架结构

1引言

2．当今旅行社面对的挑战。

2.1传统旅行社的特征

2.2 传统旅行社的优势

2.3传统旅行社的局限

3．旅游电子商务的产生及其发展

3.1 旅游电子商务的概念

3.2旅游电子商务的特征

3.3 旅游电子商务的历程

3.4 旅游电子商务的长处及问题

4结语

4.主要观点伴随我们国家的综合实力不断提升，经济的不断发展，国内的经济第三产业发展逐渐占经济的主体，在温饱解决后，人们逐渐追求品质的生活，旅游业作为第三产业的代表，更是得到乐充分发展，2013年10月1日（新旅游

法）正式实施表明我国旅游业正在渐渐的走向成熟，在未来旅游业的发展将会成为我们经济发展的支柱，然后在经济一片大好的情况下，传统旅行社的市场份额不断的缩小，以去哪网、途牛网、驴妈妈等在线网站的崛起，传统旅行社面临空前的挑战和危机，传统旅行社未来要发展就必须巩固住自己线下服务的优势，不断开发新产品吸引顾客，现在是网络时代，一定要利用网络资源优势将自己的产品更好的推向市场。

5 资料准备

[1]林青霞.谈传统旅行社的转型战略[J].旅游管理研究.2014年11月月下半月刊

[2]周玲强,陈志华.旅游网站对旅游业价值再造[J].商业研究,2003,279(19):129-153.

[3]law,R.,L.and W eng,J.The in pact of the in temeton trave lagencies [J] International Journal of Con tem porary Hospitality Management .2004,16(02)100-107.

[4]李俊.电商环境下中小旅行社竞争力分析及建议企业技术开发（2015）25-0069-03

[5]魏小安.从过程到全程服务：旅行社的传统与创新[J]中国旅游报/2013年/12/月9日/第001版

[6]李俊电商时代下传统旅行社行业经营发展探析行业经济 430074

[7]杜江,戴斌.旅行社管理比较研究（第二版）.旅游教育出版社.2006

[8]褚丹旅游电子商务对传统旅行社行业的影响及对策.成都大学学报（社科版）2001.3

[9]罗燕.从旅游电子商务看传统旅行社的发展趋势.齐齐哈尔师范高等专科学校学报2007.5

[10][][][][]

附二：论文正文样本

探寻传统旅行社发展道路

——以传统旅行社与旅游网站区别为例

1 引言

在网络不发达的古老的交易中，旅行社把控全部的旅游内容，旅行社仅仅要把食宿，交通旅游目的地内容串联起来，就会给旅行社带来丰厚的利润，但是随着网络信息的快速发展及计算机的普及，市场规则逐渐被打破，紧接着出现的就是旅游市场的迅速壮大，在线成为旅游产品开发和推销的重要手段2015年达到4000亿元，占整个旅游交易额一半，有关传统旅行社的危机遍地喧嚣，本文将研究旅行社在电商的冲击下该如何发展找到属于自己的道路。

2．传统旅行社在中国的发展及挑战

2.1传统旅行社的特征

近年来，旅游业快速发展的形势和市场竞争白热化的局面使我国旅行社企业普遍感受到了危机与挑战，国内旅行社业承受了国际大型旅游集团和企业内部改革的双重压力。以及网站的冲击而在中国现有的旅行社市场格局中，占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难，也导致了整个旅行社业的发展渐人困境。而当前旅游需求个性化的趋势，无疑对其运营效率提出了更大的挑战。

2.2传统旅行社的优点虽然OTA（在线旅行商）以各种低价游产品吸引人，但是越来越多的消费者选择回流传统门店旅行社。记者采访各大旅行社后得知，旅行社的团队游客量呈现回暖趋势，旅行社经过多年摸索，无论从地理上还是从心理上，逐渐寻找到满足消费者需求的落脚点。在旅游产品售卖完成后，出现纠纷或旅途意外等情况，传统旅行社能够凭借多年的产品操作经验更为快速、及时、妥善地处理问题，对旅游各个环节的要素把控更为有力。

同时，垂直细分市场给中小旅行社的发展提供了机遇。中国国旅的负责人表示，目前有部分中小旅行社依托该社建立微信、网站等线上平台，线下打造主题游、定制旅游产品，提供人性化及个性化的服务，也能够获得不少利润。