彰显中外合作办学优势做好心理健康教育工作

郑州大学西亚斯国际学院是一所中外合作办学机构。受美国心理学发展和咨询服务文化的影响，学校历来重视大学生心理健康教育工作。2002年，学校成立心理健康教育与咨询中心，经过十余年的建设和发展，形成完善的、富有特色的心理健康教育与咨询工作和服务体系。2014年，学校获批河南省普通高等学校心理健康教育试点单位后，按照省委高校工委、省教育厅的要求，以创建为契机，固本创新，建立起领导体制健全、工作网络完善、队伍结构合理、专业化程度高、特色鲜明的工作格局。

高度重视 体制机制健全

1.管理体制畅通，形成工作合力

2011年，学校成立了心理健康教育工作领导小组，组成单位包括学务处、后勤集团公司、校产与实验室管理中心、保卫处、校医院和各专业学院等相关单位和部门，定期召开工作推进会，听取工作汇报，加强信息沟通，协调部门工作，形成工作共识，会上能解决的当场解决，当场不能解决的限期解决。强有力的工作协调和运行机制极大提高了工作效率，减少了部门沟通成本，构建了分工明确、部门联动、沟通顺畅、运行协调的心理健康教育工作领导体制和工作机制。

积极借鉴心理健康教育发达国家的经验和有益做法，聘请美国西南行为健康服务中心、亚利桑那州立大学和北亚利桑那州立大学的专家学者组成顾问团队，为学校心理健康教育与咨询工作出谋划策，释疑解惑。吸收外智，拓宽工作视野，学校派出考察组赴省内外多所高校和郑州市第八人民医院等社会心理医疗（咨询）机构参观学习，求经问道，取长补短，邀请专家到校指导工作。

2.工作机制健全，激发干事热情

①出台专项政策，补贴考试费用，鼓励支持学工干部和专职辅导员考取心理咨询从业资质。学校已有21名辅导员考取不同级别的心理咨询师资格证书，约占辅导员总数的20%。

②搭建工作平台，以利益杠杆激励专业学院建立幸福工坊（心理辅导室）。目前，较大的学院均已建立幸福工坊，共计9个，具有心理咨询从业资质的辅导员全部分配进站工作，4个在校生人数和辅导员人数较少的专业学院，采取大院带小院的方式联合建立，资源共享，实现心理辅导室建设全覆盖。

③每个专业学院设置心理专员。印发《专业学院心理专员工作管理办法》，保证心理专员工作的规范化和专业化。

④用足校内政策，利用学校开设的MOOC（慕课）导学平台，引入中国大学公开课心理学系列课程，如《管理心理学》《学习心理学》《沟通的艺术》等，向学生提供多样化、个性化的心理学课程，组织具有心理咨询从业资质的辅导员开展导学课教学，授课课时与专业技术职务评定政策衔接，为辅导员专业化发展寻求突破，提升辅导员的心理学理论水平。

⑤实施年度专业学院心理健康教育工作考核评价制度。印发《专业学院心理健康教育工作考评指标》，共7项一级指标，26项具体考核项目，纳入专业学院学生工作评价指标体系，实施专业学院心理健康教育工作年度考核，增强基层院系对心理健康教育工作的关注度，进一步激发工作的主动性和积极性。

兼采中西 彰显鲜明特色

1.开展国际合作，形成发展优势

引入美国心理教育优质资源帮助学校发展。近年，学校分别与美国西南行为健康服务中心和亚利桑那州立大学、北亚利桑那州立大学及Touro大学等社会心理服务机构和高等院校建立合作关系，开展形式多样的工作交流和项目研究。

①2010年，学校与美国亚利桑那州立大学以及美国西南行为健康服务中心联合成立中美预防中心，美方选派专职工作人员驻校指导工作，负责项目推广。

②学校与美方合作单位联合，建立《安全约会》《预防学业失败》《预防网络成瘾》《抑郁与自杀预防》4门预防课程，经过不断完善，建成《心理预防课程》。2014年，该课程纳入学校选修课程模块，2015年春季开班招生，首期有88名学生选修。

③自2010年起，美国西南行为健康服务中心每年暑期选派资深咨询师来校为学工队伍开展《心理咨询基本技能》《安全约会》《预防网络成瘾》及《自杀与危机干预技能》等心理培训，为专兼职心理咨询师开展业务督导。

④自2010年起，每年寒假学校遴选优秀辅导员、心理学专职教师和心理咨询师赴美接受心理咨询技能培训。截至目前，学校已连续选派5批辅导员共计20余人赴美受训，约占辅导员总数的20%。

⑤近年，学校不断扩大心理健康教育工作对外交往与合作。与美国TUORO大学建立心理学专业学生互派实习项目，该校已连续2年选派3名硕士研究生来学校工作、实习。

⑥美方利用资源优势，积极帮助学校心理健康教育工作人员考取美国高校心理学博士，提升理论水平和专业化程度。

2.优质资源共享，勇担社会责任

学校着力发挥辐射带动和示范作用，积极将国外优质心理学资源向我省高校和社会推广，帮助专业咨询机构和高校提高业务能力，服务民众，提升整体心理健康水平。3年来，在学校的积极推动下，美国西南行为健康服务中心与郑州大学、郑州市第八人民医院建立友好合作关系，开展《心理咨询与危机干预技能》《积极的人际关系》及《认知行为疗法对抑郁症的治疗》等培训。目前，学校正积极与省内8所高校联系，向其推介美方业务培训项目，为促成双方的合作牵线搭桥。

专业精神 追求品质卓越

1.抓实课堂教学，完善课程体系

充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的主渠道作用，建立“1+1+1”大学生心理健康教学模式，即建设必修课、选修课和预防课程并举，具有学校办学特色的大学生心理健康教育课程新体系，前移心理预防工作端口。面向全体新生开设《大学生心理健康教育》必修课；根据专业教育需求开设《社会心理学》《消费心理学》《管理心理学》《学习心理学》及《积极心理学》等选修课程；充分利用学校优势，与美国西南行为健康服务中心和亚利桑那州立大学预防中心合作开设《心理预防课程》。

2.健全制度体系，实现精细管理

学校根据工作发展需求制定实施《心理辅导室管理办法》《关于心理健康教育课程教学的规定》和《专业学院心理健康教育工作考评指标》等工作制度。初步建成10余部以《大学生心理健康教育工作实施办法》为核心的行之有效、相互衔接、运行顺畅的工作制度和工作流程体系。以制度规范工作，保障了心理健康教育服务工作的有序开展和工作质量。

3.打造专业队伍，延伸管理触角

学校将辅导员和心理专员、心理委员、宿舍心理健康信息员及学生心理社团作为心理健康教育的基础力量纳入工作队伍，打造工作抓手。针对不同群体定期开展心理知识和技能培训，每年对各级各类心理健康教育工作队伍开展约60次180学时的专业培训。实施分类管理，切实推进心理健康教育工作队伍专业化建设，将心理健康教育工作的触角延伸到每个班级、宿舍、学生。

4.工作体系健全，服务方式完善

学校建有四级心理预防工作网络，建成校心理健康教育与咨询中心和专业学院心理辅导室两级咨询服务机构，开设并逐步完善个体咨询、团体咨询、朋辈咨询、电话咨询、网络咨询等相结合的心理咨询服务方式，每周定期开展心理咨询个案研讨和督导活动，基本建成多层次相协调的心理健康教育工作和服务体系，为广大师生提供更加全面和多样化的心理健康服务。

5.拓展活动形式，打造工作品牌

积极开展大学生心理健康知识竞赛、心理征文、心理健康教育主题手抄报、现场心理测评和心理咨询及学生户外素质拓展等活动，不断增强心理健康教育工作的吸引力和实效。

遴选心理健康教育项目，帮助专业学院至少建设一项心理教育特色工作，培育活动品牌，榜样示范，引领带动更多品牌建设。

基础扎实 工作成效显著

1.优化人才结构，注重师资培养

人才为立校之本，学校着力引进高层次人才和海外留学人员，不断优化师资队伍结构，建设更加科学合理的人才梯队，现有专职心理健康教育和咨询教师6人（其中博士1人，硕士5人），4人具有海外留学或培训经历，兼职教师15人。学历和年龄结构合理，专兼职结合、以专为主，专业化程度较高，老中青相结合的人才梯队基本建成。进一步优化服务条件，改善人员结构，提升工作效果，鼓励支持专职心理咨询师申报国家注册心理师，联系引进资深精神科医师，具体负责疑似精神病学生的评估、转诊及复学后的跟踪管理工作。

学校高度重视大学生心理健康教育服务工作人员的理论和技能培训，将其纳入学校年度师资培养训练计划，预算经费单列。每年支持专职教师接受不低于60学时的专业培训；每周开展1次专兼职教师小组督导；每学期接受一定学时的个体督导；每年暑期接受美国西南健康行为服务中心心理专家约8小时个体督导。定期为兼职心理咨询师和专业学院的心理专员开展业务培训，内容涵盖心理问题的识别与处理、心理咨询技能与实践、积极心理学及案例分析等，切实提升理论和实践水平。

2.升级基础设施，适应形势需要

学校现有标准个体心理咨询室4间，另拥有预约等候室、团体辅导室、沙盘治疗室、音乐放松室、宣泄室、心理测评室、图书资料室和热线中心等工作场所，总面积400余平方米。学校被授予心理健康教育试点单位后，为把心理健康教育与咨询中心建成与国际接轨、国内先进、省内领先的示范性基地，决定将在建的学生活动中心第4层（约2000平方米）整体划拨心理健康教育与咨询中心作为办公场所；借鉴美国尤其是大学的心理健康教育与咨询机构的建设情况，兼采国内高校有益经验和做法，聘请以美国西南行为健康服务中心首席治疗师和美国亚利桑那州立大学心理学教授为首的外籍专家团队帮助学校设计规划心理健康教育与咨询中心新址。设计初稿已经完成。在心理咨询服务机构传统设施的基础上，建设1～2间设有闭路系统的个体咨询室和同步观看、指导咨询进程的督导室，提升督导效果。

校产管理部门按照各专业学院幸福工坊的设计要求重新整修。心理健康教育与咨询中心为各单位统一配备齐全办公桌椅、文件柜、沙发、盆栽和报纸期刊。

3.预算单列充足，经费专款专用

学校对心理健康教育工作实施预算项目单列，专款专用。3年来，学校心理健康教育服务工作经费支出年均约42万元，专项用于心理健康教育与咨询中心和中美预防中心的软硬件建设。充足的资金保障了心理健康教育工作的正常开展。

学校坚持心理健康教育传统工作优势，不断创新管理体制机制和工作方法，充分发挥办学性质所带来的差异性优势，坚持不懈地做好大学生心理健康教育工作。

责编：思 源