人力资源制度全册

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人力资源制度全册

人力资源制度全册 2010-06-12 16:25:14| 分类:

  管理类|字号 订阅 hr0001 人力资源管理理念与规划 人力资源管理理念与规划 一、 指导思想与基本理念 1. 以人为本:

   (1) 不仅要造就有成就的人才个体,而且应培养人才团队,发挥人力资源团队规模效应;

   (2) 不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能;

   (3) 不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能;

   (4) 不仅要利用内脑、而且要利用外脑。

   2. 公司通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道。

   3. 公司开发三个人才渠道:

   (1) 立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用;

   (2) 面向全国,吸纳高层次人才;

   (3) 注重与国际接轨,寻找留学生或者外籍管理者、专家的支持。

   4. 在三个层面上开发人力资源:

   (1) 公司高层形成职业经理人精英团队;

   (2) 公司内部实施全员培训;

   (3) 公司外部正面影响客户、公众。

   5. 用人原则:

   (1) 知人:

  熟悉人、懂得人、尊重人,不但知人之表,更要知人潜力;

   (2) 容人:

  制造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,同意改进自 律;

   (3) 用人:

  为每个员工提供施展才能的舞台,制造学习、进展、升迁的机会;

   (4) 做人:

  以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守, 以公司为家,与公司共荣辱;

   6. 持续开发人力资源,将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本;

   7. 人尽其才,人人都是人才。

   8. 公平竞争 (1) 不拘一格、机会均等、任人唯贤;

   (2) 没有性别、籍贯、身体特征的偏见;

   (3) 没有校友派系、出身门户之见;

   (4) 没有领导个人用人偏好。

   9. 人才个体生涯成长规划与公司人力资源进展目标相互匹配,员工与公司一同成长。

   10. 保持公司一定的员工流淌性。

   (1) 过于稳固,造成一潭死水,没有竞争压力;

   (2) 流淌过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积存,反而流失。

   11. 实施工作多样性与工作丰富性。

   打破员工岗位固定化与单一专长化模式,适时调换员工工作岗位与地点,或者建立工作小组制,使职工做到一专多能或者全能进展,保持员工工作热情、新鲜感与挑战性。

   12. 建立员工正常晋升机制,使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利与机会。

   一三. 大力开展制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。

   14. 对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才,要委以重任。

   二、 有力资源规划 1. 首先对公司内部人力资源状况进行系统性清查。

   (1) 对明显不合格人员予以调整;

   (2) 运用“评价中心”或者其他测评技术对重点人员(或者全体员工)进行评估;

   (3) 对公司内部人力资源状况进行总体或者分类统计。

   2. 与其他战略、经营、财务规划协调。

   (1) 根据公司每年经营、财务计划指标,结合公司现有员工状况,特别是员工流淌率,来测算年度人力资源总量与按工种、岗位、职务等分类的结构性指标;

   (2) 提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计 划;

   (3) 人力需求计划,应包含所需的数量、质量、人才素养要求。

   3. 人力计划要一次规划、分期流淌实行,并根据实际状况,经常性调整与进行动态评估,必要时建立高级或者稀缺专业人才后备系统。

   4. 公司实行员工总额操纵。

   由公司一级定编,其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人多岗;由各部门定员。

   ------- hr001 员工加班规定 员工加班规定 第一章 总 则 第一条 为规范公司加班管理工作,特制定本规定。

   第二章 适用范围 第二条 本规定适用于公司普通员工加班。

   第三条 本规定不适用于公司中高级职员,其额外工时工作视作应尽义务。

   第三章 加班原则 第四条 公司鼓励员工在每天 8 小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班。

   第五条 确因工作需要加班或者值班,才予批准。

   第六条 加班时间限制:

   1. 通常每日不超过 1 小时,特殊情况每日不超过 3 小时;

   2. 每月累计加班通常不应超过 36 小时。

   第七条 不安排女员工在怀孕期或者哺乳未满 1 周岁婴儿期间加班。

   第四章 加班程序 第八条 凡需加班者,均须填写加班记录表申请加班,经有关主管批准后方能加班。

   第九条 加班完毕后填写加班记录情况,经有关主管验审后送人事部留存。

   第十条 每月人事部统计加班情况,在员工工资中支付加班费。

   第五章 加班费用计算 第十一条 平日加班。平常加班为平常工资的 1.5 倍。

   个人月工资 加班工资= ×1.5 倍×加班时间 22 天×8 小时 第十二条 双休日加班。双休日加班为平常工资的 2 倍。

   个人月工资 加班工资= ×2 倍×加班时间 22 天×8 小时 第十三条 法定节日加班。法定节日加班为平常工资的 3 倍。

   个人月工资 加班工资= ×2 倍×加班时间 22 天×8 小时 第十四条 超过加班定额(每月 36 小时)部分,不支付加班费。值班津贴另行计算。

   第六章 调 休 第十五条 加班员工可不领取加班费以调休代替。

   第十六条 凡调休的员工均应填写申请,并经主管与人事部门同意审批。

   第十七条 调休时间以半年为最小单位。

   第七章 附 则 第十八条 特殊或者紧急情况处置可突破加班时间限制与常规程序,但须事后补充有关手续。

   第十九条 本办法由人事部解释、执行,经公司总经理批准颁行。

   hr002 公司考勤制度公司考勤制度 第一章 总 则 第一条 为了加强劳动纪律与工作秩序,特制定本制度。

   第二章 公司作息制度 第二条 公司上班时间为 8:00~12:00,一三:00~17:00(可分为夏季、冬季作息时间)。

   第三章 工作制 第三条 公司(总部)通常实行每天 8 小时标准工作日制度。实行每周 5 天标准工作周制度,周工作小时为 40 小时。

   第四条 其他工作时间制度:

   1. 缩短工作时间。要紧针对特别繁重与过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。

   2. 计件工作时间。按计件定额工作。

   3. 不定时工作时间。要紧为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。

   4. 综合计算工作时间。工作性质为连续作业与受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

   第五条 遵照国家双休日及法定节假日制度。

   1. 每周公休日 2 天。

   2. 法定节假日:

   (1) 元旦,放假 1 日;

   (2) 春节,放假 3 日;

   (3) 国际劳动节,放假 1 日;

   (4) 国庆节,放假 2 日;

   (5) 法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。

   第四章 考勤范围 第六条 公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

   第七条 特殊员工不考勤须经总经理批准。

   第五章 考勤办法 第八条 在有条件的情况下,使用考勤机打卡制度。未使用考勤机的,可填写员工考勤表。

   第九条 任何员工不得委托或者代理他人打卡或者签到。

   第十条 员工不记得打卡或者签到时,须说明情况,并留存说明记录。

   第十一条 考勤设置种类:

   1. 迟到。比预定上班时间晚到。

   2. 早退。比预定下班时间早走。

   3. 旷工。无故缺勤。

   4. 请假。可细分为几种假。

   5. 出差。

   6. 外勤。全天在外办事。

   7. 调休。

   第十二条 员工须出示各类与考勤有关的证明材料。

   第六章 考勤统计及评价 第十三条 行政主管负责每月填写月度考勤统计表。

   第十四条 公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。

   第十五条 考勤计分办法。

   1. 迟到。迟到 10 分钟扣 2 分,迟到 10~30 分钟扣 5 分,迟到 30~60 分钟扣 10 分,迟到 60 分钟以上扣 20 分。

   2. 早退。早退 10 分钟扣 2 分,早退 10~30 分钟扣 5 分,早退 30~60 分钟扣 10 分,早 退 60 分钟以上扣 20 分。

   3. 旷工。旷工一次扣 20 分。

   4. 请假超期。一天扣 20 分。

   以 100 分为基数扣除,考勤成绩分为五级:

   优:

  90 分以上;良:

  80~90 分;中:

  70~79 分;及格:

  60~69 分;差:

  60 分下列。

   第十六条 公司根据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

   第七章 附 则 第十七条 公司行政部会同人事部执行本制度,经公司总经理批准颁行。

   ---------- hr003 员工考核管理办法 员工考核管理办法 第一章 总 则 第一条 为全面熟悉、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

   第二章 考核范围 第二条 凡公司全体员工均需考核,适用本办法。

   第三章 考核原则 第三条 通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工熟悉自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

   第四条 使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。

   第五条 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。

   第六条 以岗位职责为要紧根据,坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。

   第四章 考核目的 第七条 各类考核目的:

   1. 获得晋升、调配岗位的根据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;

   2. 获得确定工资、奖金的根据,重点在工作成绩(绩效)考核;

   3. 获得潜能开发与培训教育的根据,重点在工作与能力习惯性考核。

   第五章 考核时间 第八条 公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。

   第九条 公司为特别事件能够举行不定期专项考核。

   第六章 考核内容 第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有 4 大类一八个指标构成考核指标体系。

   第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不一致考核对象、目标应有调整(各公司根据自身企业特点,生成各类权重表)。

   第七章 考核形式与办法 第十二条 各类考核形式有:

   1. 上级评议;

   2. 同级同事评议;

   3. 自我鉴定;

   4. 下级评议;

   5. 外部客户评议。

   各类考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或者综合运用。

   第十三条 考核形式简化为三类:

   即普通员工、部门经理、公司领导的评议。

   第十四条 各类考核办法有:

   1. 查询记录法:

  对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计;

   2. 书面报告法:

  部门、员工提供总结报告;

   3. 重大事件法。

   所有考核办法最终反映在考核表上。

   第八章 考核程序 第十五条 人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式与考核进度安排。

   第十六条 考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。

   第十七条 各考评人的意见、评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或者不与考评对象见面。

   第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。

   第十九条 该总分在 1~100 分之间,依此可划分优、良、好、中等、通常、差等定性评语。

   第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。

   第二十一条 考核结果分存入人事部、员工档案、考核对象部门。

   第二十二条 考核之后,还需征求考核对象的意见:

   1. 个人工作表现与相似岗位人员比较;

   2. 需要改善的方面;

   3. 岗位计划与具体措施,未来 6 个月至 1 年的工作目标;

   4. 对公司进展的建议。

   第九章 特殊考核 第二十三条 试用考核。

   1. 对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

   2. 对试用优秀者,可推荐提早转正;

   3. 该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。

   第二十四条 后进员工考核。

   1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核与改进意见;

   2. 对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定;

   3. 该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。

   第二十五条 个案考核。

   1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或者处罚;

   2. 该项考核主办为员工主管与人事部;

   3. 该项考核可使用专案报告形式。

   第二十六条 调配考核。

   1. 人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;

   2. 人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;

   3. 该项考核主办为员工部门之经理。

   第二十七条 离职考核。

   1. 员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;

   2. 该项考核须在员工离职前完成;

   3. 公司可为离职员工出具工作履历证明与工作绩效意见;

   4. 该项考核由人事部主办,并需部门主管协办。

   第十章 考核结果及效力 第二十八条 考核结果通常情况要向本人公开,并留存于员工档案。

   第二十九条 考核结果具有的效力:

   1. 决定员工职位升降的要紧根据;

   2. 与员工工资奖金挂钩;

   3. 与福利(住房、培训、休假)等待遇有关;

   4. 决定对员工的奖励与惩处;

   5. 决定对员工的解聘。

   第十一章 附 则 第三十条 本办法由人事部解释、补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。

   --- hr004 员工请假办法 员工请假办法 第一章 总 则 第一条 为规范公司考勤制度,统一公司请假政策,特制定本办法。

   第二章 请假程序 第二条 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,经各级领导审批,并报人事部备案。

   第三条 较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。

   第四条 超假期应及时通告请示有关领导审批。

   第五条 假满回公司销假,通报人事部,并交接工作。

   第三章 请假标准 第六条 公司请假标准见下表:

   第四章 请假规定 第七条 事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后补办手续;否则以旷工论处。

   第八条 未办手续擅自离开岗位,或者假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,并扣减月工资。

   第九条 如因私人原因请假,应优先使用个人工休或者年假,其不够部分再行办理请...

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