2023年区环保局对于环境信访工作总结汇报【优秀范文】

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区环保局关于 2 2022 年环境信访工作总结汇报 我局从保障人民群众利益出发，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局 2022年环境信访工作汇报如下：

　　一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力 环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。

　　一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓、经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中碰到的重大问题，指导信访工作。

　　二是把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由局办公室信访办综合协调，环境监察大队参与调查处理，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考核，形成了上下共同承担信访工作的局面。

　　三是先后制定完善了《xx 区环保局环境信访工作制度》和《xx 区环保局领导接待日制度》，环境监察大队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中，我们坚持做到“四个努力，四个不准”，即努力强 化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制，努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访；不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。

　　二、建设信访队伍，努力适应新形势下的信访工作 2022 年，为进一步提高全县人民群众环保意识，营造良好工作氛围，促进环境行政处罚工作高效开展，我局从以下几个方面开展工作。一是开展了以“走进湿地，亲近自然”为主题的宣传活动。以“六·五”世界环境日、宣传周、“xx”普法宣传启动仪式为契机，在县区在城镇设立环保宣传咨询点 10 多处，展出环保法制宣传板 30 余块，发放《生态文明与您同行》等宣传册 500 多本，发放环保法律法规宣传单10000 多份。二是进一步推进政务公开。利用公示栏，公开了环保政务信息和管理信息，着重公开了岗位职责、服务承诺、收费项目、监督渠道等。特别向社会公开了所有环保执法依据、执法权限、执法程序和执法结果;对重大建设项目的环评行政审批情况、政务大厅政务服务情况等进行了全面公开。三是加强干部职工培训教育。继续采取走出去、请进来的方式，组织干部职工参加了 xx 县法制局举办的环保法律岗位培训、专业知识培训和执法实践培训。认真学习了《环境行政处罚办法》(部令第 8 号)、《环境行政处罚主要文书制作指南》、《环境行政处罚听证程序规定》、《环境行政 处罚证据指南》，并要求所有工作人员在具体工作中，认真贯彻执行。确保上级精神落到实处。

　　三、建章立制和创新机制工作 为全面贯彻落实《xx 县法制局关于深入推行行政执法责任制工作的通知》精神，我局进一步完善了制度，着力建设长效机制，切实保证环境行政处罚工作持续高效开展。一是完善了行政处罚自由裁量权制度。按照《xx 县政府法制局关于全面深入推行规范行政处罚自由裁量权工作的补充通知》要求，在 2022 年规范的基础上，我局积极与上级业务部门沟通联系，严格对照国家环保部《主要环境违法行为行政处罚自由裁量权细化参考指南》进行了进一步的完善。二是在制定《xx 县环境保护行政执法责任制度》、《xx 县环境保护行政执法案卷评查制度》、《xx 县环境保护行政执法评议考核制度》等行政执法监督制度的基础上，修订了《xx 县环境行政处罚办法》等，进一步规范了环境执法行为。

　　四、2 2022 年 依法行政责任目标考核工作 2022 年，《xx 县人民政府关于 2022 年度依法行政责任目标考核工作的通知》依法责任目标共有 8 项内容，为确保8 项内容落到实处，我局不断加大工作力度，一是调整充实了依法行政工作领导小组，成立了由局长李恒宇为组长，各股室负责人为成员的领导小组，下设办公室，明确有法宣股具体负责依法行政工作。二是制订了实施依法行政工作计 划。三是强化宣传，营造了浓厚的舆论氛围。四是实施依法行政工作与全局整体工作同部署、同落实、同考核。2022 年，我局 11 个行政处罚案件未出现一起行政复议、行政诉讼和行政赔偿案件，正确率达 100%.受理的各类环境信访 19 件，12369 电话举报 53 件和人大提议案 2 件，全部按要求办结，办结率 100%.2022 年，我局法制工作被全市环保系统评为先进单位。

　　五、存在问题及原因 2022 年，虽然较好的完成了各项工作任务，但与上级的要求还有一定的距离，还存在一些不足之处：一是业务技术学习抓得不紧，执法人员的素质和执法水平不能满足当前环保形势发展的需要。二是面对日益增多的环境问题，产生为难情绪;三是随着法制化进程的加快，法律宣传工作还需要加强，部分企业和群众守法意识淡薄。

　　六、下一步工作打算 在今后的工作中，我局的依法行政和行政处罚工作将以十八大精神为指导，紧紧围绕市局的总体工作部署，进一步加大工作力度，把握形势、抓主抓重、严格要求，深入贯彻落实省、市依法行政和环境行政处罚的有关要求。进一步加强法制培训，不断提高行政机关工作人员依法行政的观念和能力;进一步完善行政监督制度和机制，强化行政执法监督;进一步从素质管理、形象管理入手，完成好各项工作，真正 做到严谨、规范、文明执法，切实推进环境依法行政和行政处罚工作有序高效开展。

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