体验式培训有哪些项目 [体验式培训教材]

2021-10-23 11:17:31 | 浏览次数:

体验式培训教材前 言 2004年全国铁道团委在团干部培训班中引入了能力拓展训练的培训方式,并于2006年9月在广州培训了第一批体验式教育辅导老师。从此,体验式培训作为教学创新、心理辅导及思想政治工作的有效途径在团的日常工作被广泛运用。2006年起,上海局团委借助这一有利契机积极推广使用,在实际工作中发挥了很好的作用。

上海局团委主动创新,细分青年实际需求,开发专题课程,从中提炼总结出体验式培训思维,将之融入到共青团工作的各个方面,有效拓展了共青团工作的模式和载体,大大提升了青年学习的热情,切实提高了学习质量和培训效果。

目前,体验式培训已成为上海局共青团工作的一个品牌,被广泛运用于青年思想教育、学技练功等实际工作中,得到团员青年、团干部的一致好评。

为了让团干部更多地了解、掌握体验式培训方法,在工作中有效运用,我们结合平时的培训实际,收集整理了部分实际运用中效果较好的体验式项目,汇编成册,以供大家学习使用。

中国铁路上海局集团有限公司团委 2018年12月 目录 一、 适用目标 5 二、 分组方法 7 项目1 报数分组 7 项目2 抽扑克 7 项目3 快乐六人组 7 三、 破冰项目 9 项目1 初次见面 9 项目2 列车进站 11 项目3 铁路和铁轨 13 项目4 车厢座椅 15 项目5 规章说 17 项目6 人生旅途 19 项目7 应急出动 21 项目8 合作愉快 23 项目9 青工成长记 24 四、 团建项目 26 项目10 保护货物 26 项目11 保护旅客 28 项目12 穿越复兴号 30 项目13 合作无间 32 项目14 击鼓颠球 34 项目15 团队打造 36 项目16 我是调度员 38 项目17 钉子游戏 40 项目18 N分之一 42 项目19 超强特工队 45 项目20 车行万里 47 项目21 齐心协力扳道岔 49 项目22 趣味指导书 51 项目23 铁路职名猜猜猜 53 项目24 盗梦空间 55 项目25 列车调度员 57 项目26 我是安全员 60 项目27 师徒同行 61 项目28 管理金字塔 63 项目29 管理金字塔(多人版本) 65 项目30 诺亚方舟 70 项目31 我的伙伴 72 项目32 我是工程师 74 项目33 重点旅客 76 项目34 团队筑塔 78 项目35 七巧板 81 五、 体验式项目 90 (一) 服务青年 90 项目36 漂流书屋 90 项目37 缘在高铁 92 项目38 身临其境系列之一日工班长 93 (二) 服务中心 94 项目39 身临其境系列之应急预案 94 项目40 奔跑吧 上铁青年 96 项目41 法律知识竞赛 99 项目42 英语大赛 104 (三) 思想引领 105 项目43 身临其境系列之团史学习 105 项目44 光辉的足迹 107 项目45 我是剧中人 109 项目46 十九大精神互动启发式学习 111 (四) 组织建设 114 项目47 身临其境系列之组织建设 114 项目48 提素工程 117 项目49 团干在现场 118 项目50 身临其境系列之业务培训 120 一、 适用目标 编号 活动名称 适用目标 破冰 热身 团队 协作 交流 沟通 团队 竞技 岗位 成才 安全 管理 团队 组建 情感 疏导 1 初次见面 √ √ √ 2 列车进站 √ 3 铁路和铁轨 √ 4 车厢座椅 √ √ √ 5 规章说 √ 6 人生旅途 √ √ √ 7 应急出动 √ √ √ 8 合作愉快 √ √ 9 青工成长记 √ √ √ √ 10 保护货物 √ √ √ 11 保护旅客 √ √ 12 穿越复兴号 √ √ √ √ 13 合作无间 √ √ √ √ 14 击鼓颠球 √ √ √ 15 团队打造 √ √ √ 16 我是调度员 √ √ √ √ 17 钉子游戏 √ √ √ 18 N分之一 √ √ √ √ √ 19 超强特工队 √ √ √ 20 车行万里 √ √ 21 齐心协力 扳道岔 √ √ √ 22 趣味指导书 √ √ √ √ √ 23 铁路职名 猜猜猜 √ √ √ √ √ 24 盗梦空间 √ √ √ 25 列车调度员 √ √ √ √ 26 我是安全员 √ √ √ √ √ 27 师徒同行 √ √ √ √ √ √ 28 管理金字塔 √ √ √ √ 29 管理金字塔(多人版本) √ √ √ √ 30 诺亚方舟 √ √ √ √ 31 我的伙伴 √ √ √ 32 我是工程师 √ √ √ √ √ 33 重点旅客 √ √ √ √ 34 团队筑塔 √ √ √ √ √ 35 七巧板 √ √ √ √ 二、 分组方法 项目1 报数分组 操作步骤:
(1)所有人围成一个圈,按1-N进行报数,N为需要分的组数。

(2)凡是报到“1”的,为第一组;
报到“2”的,为第二组;
以此类推。

(3)如果女生较少,也可以男生围成一个圈,女生围成一个圈,分别报数。

适用人数:不限 项目2 抽扑克 操作步骤:
学员在进入会场时,各自领取一张扑克牌,待所有人员进场完毕后,主讲老师宣布分组规则,即花色一样的成员自动成为一个小组。若参加培训人数较少也可以采用相同数字的人自动成为一个小组。

适用人数:50人以下小型培训 项目3 快乐六人组 操作步骤:
按照需要分成的组数,准备相应数量的短语卡片,每句话复制六份。这些短语最好与培训内容、团队当前的重要议题或面临的问题有关,比如,像“突破成长瓶颈”、“我是调车员”等。入场时,将卡片随机分发给学员,学员在房间里自由走动,向别人介绍自己并重复那条短语(轻声地)。当发现与别人有相同短语的时候,他们就组成一个小组。在这个搜寻与介绍的过程中,继续不断扩充团队成员,直到绝大多数学员都组成了六人小组。培训师再把剩下的几个“孤独者”相应安排到各组中。

适用人数:50人以下小型培训 三、 破冰项目 项目1 初次见面 ★项目类型:破冰热身、交流沟通、团队组建 1.项目意义:快速打破陌生学员间距离,帮助学习提高主动沟通能力。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:5分钟 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:不干胶姓名贴 6.操作方法:
(1)由小组老师在每人背后贴一张不是本人名字的姓名牌。

(2)发放完毕后,主讲老师下达命令:音乐响起,所有人开始找名牌,找到自己的名牌要向对方做自我介绍“你好,我是XXX,很高兴认识你”,并将名牌贴在自己衣服左胸位置。

(3)3分钟后音乐停(可根据现场情况调整时间),还没找到姓名牌的学员,要接受主讲老师的惩罚或主讲老师协助学员找到姓名牌。

7.分享重点:
青年成长的过程,难免会迷失自己,需要及时冷静分析,找到自己的方向,不能迷失自己。同时,通过观察,也会发现两类人很快找到了自己,一类向周围的人推销自己:“我是谁,请问你看到我的名牌了吗”,一类是善于收集信息的人,当他看到别人手中的名牌时,会提醒某某某在哪里,这需要我们多加强沟通交流等。

项目2 列车进站 ★项目类型:破冰热身 1.项目意义:锻炼学员的协作能力,达到暖场效果。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:10分钟 4 场地要求:室内或室外均可 5.所需器材:无需器材 6.操作方法:
(1)全体学员围成一圈,主讲老师要求大家一起模拟各种类型列车进站时的声音,所能使用的工具就是我们的肢体,通过肢体的拍击发出声响。

(2)当主讲老师说普速列车的时候,大家就漫无节奏的拍手;

当主讲老师说快速列车的时候,大家就用力的用手拍腿,只能拍自己的大腿;

当主讲老师说特快列车的时候,大家就用力跺脚; 当主讲老师说高铁列车的时候,大家就发出自己所能发出的最大的声音。

(如:主讲老师说:现在来了辆普速列车,这时候来了一辆快速列车,隔壁站台来了一辆特快列车,高铁列车也进站了;
普速列车开走了,快速列车开走了,特快列车开走了,高铁列车开走了……最后一辆车也没有了。随着不断变化的列车,让学员发出的声音不断变化,场面会非常热烈。) (3)小组老师观察组员动作是否准确,找出错误动作的学员,项目结束后接受惩罚。

7.注意事项:
在活动过程中,提醒学员不能损坏公物也不能伤害他人。主讲老师可根据现场学员反应速度增加项目难度,随着不断变化的列车,让学员发出的声音不断变化,场面会非常热烈。

项目3 铁路和铁轨 ★项目类型:破冰热身 1.项目意义:提高学员反应能力,调动大家的兴奋度和参与度。

2.参与人数:全体成员 3.所需时间:10分钟 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:无 6.操作方法 (1)主讲老师组织全体学员围成一个圆圈,间距30公分左右。

(2)大家将右手平伸,掌心向下,左手食指伸出并朝上点在左侧人员伸出的右掌心中,食指与掌心接触。

(3)当听到主讲老师说铁路或铁轨的时候,请迅速用自己的右手抓住旁边学员左手的食指,同时自己的左手食指要迅速的逃开,如果被别人抓住了,或者没有抓住别人都将受到“惩罚”。项目也可以采取淘汰式,被抓住的人出局,然后项目继续进行,直到最后一个人。

(3)主讲老师讲述故事:小明在每天上班的路上会看到一个铁塔,这是小明刚刚来到铁路上班的时候就开始建的,然而在这个铁塔旁边铺着一条铁轨。小明时常想着这条铁轨就是回家的路。今天铁师傅让小明带着铁锤一起去铁轨上检查,走在铁轨上敲敲打打,结束一天的铁轨检查工作。(仅供参考) 7.注意事项:
通过抓手指的项目可以让所有学员注意力高度集中起来,抛开其他所有思维,能更快的让大家投入活动中来。主讲老师可说到铁字时停顿或者不经意说出铁路和铁轨,调动紧张集中气氛。

项目4 车厢座椅 ★项目类型:破冰热身、团队协作、交流沟通 1.项目意义:提升团队协作能力 2.参与人数:全体成员 3.所需时间:10分钟 4.场地要求:室内或室外均可 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)大家面向圆心围成一个圆圈,全体向左转,前后保持一拳的距离,距离尽可能的调整的近一点。

(2)主讲老师先讲清要完成的项目,前面的队员要坐在后面一个队员的腿上,在过程中脚不可以移动、身体不能向后退,并保持10秒的时间,问大家有没有可能做到。

(3)在主讲老师的口令下完成动作,并带领大家大声的报10个数,并向刚才做出不可能回答的成员简要的说明团队的意义。

(4)主讲老师说明将要提高难度,在第二轮要让大家整体移动步数(视情况而定),问大家能不能做到,然后开始第二轮。

(5)在第二轮结束后,再次说明团队的意义。主讲老师开始数一、二、三,让学员慢慢坐在身后队友的腿上,打开双手。一起要坚持十个数,大家一起来数,“一、二、三……十”,引导每位学员移动步数(视情况而定),任务就全部完成。

7.注意事项:
关注女性和体重较大的队员,特别注意进行保护。注意寻找相对平坦的地面,小心不要崴到脚,大家相互之间要进行协作,站起来的时候相互扶持,腰部、腿部或骨骼有伤病的朋友不可参与。主讲老师鼓励大家坚持,完成后让大家重新站回一圈,先后采取“向左转”、“向右转”的方式,给前后的队友揉揉肩。建议男女分组进行。

8.分享重点:
成功源于尝试,团队的成功源于团队每个成员的奉献和支持,在每个环节、每个成员都成功的基础之上,是一个相互依存、相互支持的整体,大家都必须完成自己的任务。大家要有换位思考的意识,要想团队成功,必须自己首先成功,你和你团队的竞争力源自于你不可替代的价值等。

项目5 规章说 ★项目类型:破冰热身 1.项目意义:锻炼学员的注意力及快速反应能力。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:5分钟 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:无。

6.操作方法:
(1)学员相隔一臂站成几排(视人数而定),或围成一个大圈。要求学员仔细聆听主讲老师接下来所说的指令。

(2)当听到“规章说”时,大家就要听从规章说的要求做出相应动作,例如:主讲老师说“规章说向前一步”,所有学员向前走一步,没动的犯规。

(3)当没有听到“规章说”时,学员就不需要做出动作。例如:主讲老师说“退后一步”,凡是退后一步的学员犯规。

案例:第一个项目叫规章说,一会儿我会发出很多指令,但是其中有不少指令都是违规的,于我们铁路人而言,安全永远都是第一位的,所以遵章守纪,按标作业就是我们的本职。请注意,活动开始了。小组老师请分散开来履行安全职责。

1.全体都有,向右转。规章说原地踏步走。立定。规章说立定。不错,大家反应都很快,我们进行下一环节,大家稍微再分散开来一点。规章说用你的左手摸你的右耳。用你的右手摸你的左耳。规章说用你的右手摸你的左耳。规章说蹲下。OK,起来吧,游戏被我玩死了,都蹲下了。规章说起立。把手放下。规章说立正。恭喜剩下的小伙伴,掌声鼓励(大家有可能全部出错)。规章说游戏结束。没有遵守规章说,犯规的学员要接受惩罚。

7.分享重点:
强调铁路是一个庞大的系统,有严格的规章制度,在日常工作中,我们必须严格遵守,一旦违章,会带来不可预料的后果。遵守规章看似简单,但每个人都可能会犯错,我们必须不断的提醒自己,提高警惕,遵章守纪、按标作业。

项目6 人生旅途 ★项目类型:破冰热身、交流沟通、情感疏导 1.项目意义:让学员们明白相逢相识来之不易,要更加珍惜身边的朋友,同事和亲人。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:10分钟 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)请全体学员围成两个圆圈,里面一圈外面一圈,面对面站着。

(2)听主讲老师口令,当主讲老师喊出“开始”时,外圈学员不动,内圈学员顺时针转动,一次移动一人位。当听到主讲老师喊“停止”,内圈学员停下,随即主讲老师喊出:“3、2、1”,学员们开始选择。

(3)面对你对面的人,你可以有四种选择:1、不说话,2、微笑,3、握手,4、拥抱。

(4)继续进行下一轮。

7.注意事项:
主讲老师要注意随机性,尽量不要让两个人重复遇见,可以依据参培人数决定需要进行几组。

8.分享重点:
你得到了多少次的拥抱,站在你对面的是你的同事,也许你们会成为很好的朋友,也许这份友谊还能够保持很久很久,面对着他(她),无论你的选择是什么,你会发现,下一次,你有可能再也不会碰到他(她)了。一生当中,能相识相逢是种难得的缘分,所以请珍惜你身边的每一个人,每一个朋友。

项目7 应急出动 ★项目类型:破冰热身、团队协作、交流沟通 1.项目意义:提升学员身体协调性,加强学员间有效沟通、相互协作。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:10分钟 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:呼啦圈两个(根据人数可增减) 6.操作方法:
(1)所有学员手拉手围成一个大圈,小组老师将呼啦圈从队伍的两端放入队员的两手连接处。

(2)在活动过程中,只能以语言为工具,相互拉着的手不能放开,也不能用手指去勾呼啦圈。

(3)当主讲老师喊“开始”或音乐响起,呼啦圈顺时针穿过学员的身体,小组老师计数。

(4)当主讲老师喊“停”或音乐停止,呼啦圈通过一侧人数多的获胜,通过人数少的几名学员可进行小惩罚,以活跃气氛为主。

(5)项目可多设定几圈,覆盖所有学员。

7.注意事项:
提醒学员在钻呼拉圈时,注意脚不要被绊到。

8.分享重点:
不改变方法而仅仅是改善熟练程度,成绩的提高是缓慢而有限的。当团队对成绩不理想时,你有没有埋怨身体协调性不佳的队友? 9.项目延伸:
也可将学员分成人数均等的若干组,学员皆面向圆心,手拉手;
每组发一个呼啦圈,看各组完成的先后顺序。

项目8 合作愉快 ★项目类型:破冰热身、交流沟通 1.项目意义:快速打破陌生学员间距离 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:5分钟 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:无 6.游戏操作:
(1)让学员分成两排,面对面站立,伸出右手做握手状,但不要接触,一排叫“铁路”,另一排叫“铁轨”。

(2)当听到主讲老师喊“铁路”时,“铁路”排的学员迅速去握“铁轨”排学员的手,“铁轨”的学员迅速撤手,不要让对方握住,输的学员给对方鞠一躬。

(3)当听到主讲老师喊“铁轨”时,“铁轨”排的学员迅速去握“铁路”排学员的手,“铁路”的学员迅速撤手,不要让对方握住。

(4)当听到主讲老师喊“老铁”时,面对面的队友互相握握手,同时说“合作愉快”。

项目9 青工成长记 ★项目类型:破冰热身、团队组建、交流沟通、情感疏导 1.项目意义:调节活动气氛,打破学员之间的隔阂或陌生感,增加队员的互动性,培养学员的进取心,树立正确的职场观念。

2.参与人数:每组10-20人 3.所需时间:30分钟(操作约15分钟,分享约15分钟) 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:指压板 6.操作方法:
(1)将所有学员分成两组,面对面站好。主讲老师站在两组中间,给大家做演示。比赛采取石头、剪刀、布的方式,赢的进化、输的退化,并且同级只能和同级之间比赛,不许跳级。

(2)进化的方法如下:每名队员面对面站好后,作为实习生先蹲下,而后快速找到同级的伙伴进行比赛,赢的进化成助工,姿势半蹲双手放到臀部,输的还是保持蹲下的形态,赢的助工进化为工程师,输的退化为实习生,工程师把双手放到头顶,找另一个工程师比赛,赢的便可以进化为高级工程师站在一侧,输的变为助工,以此类推。

(3)最后,大家会发现只剩下三种形态:一个实习生、一个助工和一个工程师。因为他们找不到与自己同级的再进行比赛。作为惩罚,主讲老师可以让这三名学员摆出自己的姿势和全体队员照一张全家福,或者在指压板上走一圈。

7.注意事项:
为了避免项目枯燥,培训师可以准备一些动感或者搞笑的背景音乐,规定一些比较夸张的动作要求学员模仿,增加项目的趣味性和可玩性。

8.分享重点:
拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是一名好士兵。”作为青工,更应该对自己的职业发展有一个清晰的规划。一个人在团队中的成长既有竞争也有合作。每位学员通过“石头、剪刀、布”的方法来决定你是胜利一方还是失败一方,只有勇敢面对,不断成功挑战对手,才能成功晋级,这就是竞争;
大家伙只有意见统一、目标一致、遵守规则,即便失败的一方没有升级,也需要积极配合,才能团结一致完成项目,这就是合作。

9.项目延伸:
可根据参加活动学员的工种不同,随机替换形态名称。例如客运系统可改为客运员,客运值班员,站长等,动作可相应更改为相对应的工种日常工作中经常使用的动作。增强培训学员认知度与参与度。

四、 团建项目 项目10 保护货物 ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通 1.项目意义:培养共同合作意识,体现团队精神。激发学员创新能力。

2.参与人数:每组3-5人 3.所需时间:60分钟(操作约45分钟,分享约15分钟) 4.场地要求:不限 5.所需器材:每组2只生鸡蛋、4-6张普通A4纸、6-10张纸巾、2-4根筷子、一些透明胶带、4根不超过30厘米的小绳子、3-4根橡皮筋、2个透明小塑料袋(装鸡蛋用) 6.操作方法:
(1)主讲老师将学员划分成3-5人的小组。将上述材料分给各小组。

(2)各小组用上述材料制成一个适合运输鸡蛋的“装载箱”,限时十分钟。这个装载箱将接受2次考核测试。第一次是装载着鸡蛋从1米高的空中以自由落体形式垂直降落;
第二次是装载着鸡蛋从5米高的高度自由坠落。每次鸡蛋都不被摔坏。

(3)两次测试的时间间隔为15分钟。

7.注意事项:
如果参培学员较多,那主讲老师就要增加小组数,确保每个小组不超过5个人,防止出现某些小组成员参与度不高的问题。如在室内做此项活动,注意不要因为鸡蛋碎裂而弄脏地毯或其它物品。

项目11 保护旅客 ★项目类型:团队协作、交流沟通 1.项目意义:让学员感受到信赖对团队的重要性,体会信任是如何在团队中建立的。

2.参与人数:每组8-10人 3.所需时间:30分钟(操作约15分钟,分享约15分钟) 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:眼罩 6.操作方法:
(1)每个小组围成一个向心圆,有一人充当旅客站在圆中央。旅客双手抱在胸前,并拢双脚,带上眼罩,身体绷直地倒下去。倒的整个过程中不能移动脚或双脚分开。就像一个“不倒翁”的样子。

(2)准备工作完成之后,旅客要问:“我要倒下去了,你们准备好了没有?”当全体小组成员回答“准备好了”时,“旅客”可以选择任何方向倒下去。“旅客”倒向哪个方向,站在那个方向的小组成员就要在“旅客”即将要倒在自己身上时,伸出双手把“旅客”轻轻推向另一个任意方向,注意用力不要太猛。

(3)完成1分钟左右的体验之后可以更换另外一名组员担当“旅客”。尽量每个学员都体验一次“旅客”的感觉。

7.注意事项:
小组老师要提醒组员,无论发生什么情况,托住“旅客”的人一定要想尽办法不能让旅客真的摔倒,哪怕自己的身体垫在地上以支持“旅客”。为避免受伤,可将所有人的眼镜、手表、钥匙等物拿开。

8.分享重点:
主讲老师组织学员讨论倒下去你有恐惧感吗?在活动中最难的地方是哪里,下次你会怎样改进?在活动中,你感觉团队的合作精神怎样,是否有信任感?别人倒下来时你是什么感觉?向学员分享(信任的五个C):关怀(CARE);
勇气(COURAGE);
相关能力(COMPETENCY);
清楚的期望(CLEAR EXPECTATION);
持续一致(CONSISTENCY) 项目12 穿越复兴号 ★项目类型:团队协作、交流沟通、团队竞技 1.项目意义:培养及发挥团队合作精神,提高小组解决问题的能力。促进小组成员之间的沟通与理解。挖掘小组成员的潜力,训练小组的协商及决策能力。

2.参与人数:每组10-15人 3.所需时间:45分钟 4.场地要求:户外平地 5.所需器材:直径40cm的呼拉圈16个、封箱胶布。(呼拉圈可用地上画圈代替) 6.操作方法:
(1)把8个呼拉圈整齐排列成一行,代表一列标准编组复兴号列车。将呼啦圈排列成平行的两行,间距以学员迈开大步的距离设定(一般不少于75CM),排好后用封箱胶布固定在地面上。

(2)告诉学员他们已经被挑选为复兴号的列车员,现正在复兴号上,现在要求你巡视车厢,所有列车员都将通过眼前的车厢到达另一头。由于复兴号不可以超员运行,所有组员必须手拉手围成一列,通过每个车厢的时候,不能少于2只脚多于4只脚,否则将触动警报,列车将会降速甚至停车,视为失败。

(3)活动开始,两个组同时进行。每个小组只有三次尝试机会。小组所有成员全部顺利通过车厢为获得胜利,用时最少的小组为第一名。

7.注意事项:
主讲老师要视情况严格执法,一旦发现违规立刻要求学员重头开始,保证活动顺利进行。

8.分享重点:
在活动过程中,你感觉什么是最重要的?为什么我们一直都在坚持直到完成呢?这个活动的成功经验,对我们有何启发呢? 9.项目延伸:
可根据培训学员的工种不同改为随车机械师或者巡道工巡查线路等。

项目13 合作无间 ★项目类型:团队协作、团队竞技、岗位成才、交流沟通 1.项目意义:提升团队配合及学员动手能力。

2.参与人数:每组3人 3.所需时间:45分钟(操作约30分钟,分享约15分钟) 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:绳或胶纸、剪刀、报纸、橡皮筋、领带、帽徽、制帽。

6.操作方法:
(1)每组3人,中间的组员与左右两人面向相反方向,排成一直线。中间的人交叉双手,与左右两旁的人其中一只手相互用绳或胶纸捆绑着。3人只剩下一只左手及一只右手。

(2)小组老师负责监督3人同时按顺序进行以下事情:
① 拿起制服领带为中间人带上。

② 规章快问快答,要求三个人必须全部答对视为通过。

③ 为铁路制服大檐帽带上帽徽,并为中间人带上。

④ 左、右两人解开中间组员的鞋带,再重新绑好。

⑤ 从起点跑到终点。

(3)完成的小组必须接受小组老师检验,有一项没完成或者不准确即在总完成时间上加上15秒。以总时间最短者获胜。

7.注意事项:
如果场地小可以采取绕圈摆放的方式。保证每个小组在进行中都有一名小组老师跟随。

8.分享重点:
利用两人三足的方式,3人合力闯关。通过活动让学员感受合作的重要性,闯关中要顾及他人,要有耐心。工作中大家都不是独立的个体,需要相互配合、合理分工、取长补短。

9.项目延伸:
可结合铁路实际将闯关任务更改为规章问答或拼接装备,比如工电供融合作业,综合工区联合作业。

项目14 击鼓颠球 ★项目类型:团队协作、交流沟通、团队竞技 1.项目意义:锻炼全体学员取长补短,团结协作、执行力、领导力 2.参与人数:每组14-18人 3.所需时间:45分钟(操作约30分钟,分享约15分钟) 4.场地要求:室外平整空旷场地 5.所需器材:栓有14-18根绳子拉手的鼓一个,排球或同类用球一个 6.操作方法:
(1)将全体队员进行分组,每组人数不超过鼓上的绳子数,一人负责放球,其他人拉绳颠球。热身阶段可先让学员拉住靠近鼓一端的拉环进行熟悉。

(2)正式开始后,颠球时学员的手只能拉着绳端的拉环,不允许擅自缩短绳的长短。颠起球的高度不得低于20cm,否则此球不计数。颠球开始后鼓不得落地,球飞离鼓面后,不得将鼓摔落在地上。

(3)所有组长猜拳决定挑战顺序,每次挑战颠球次数超过10个(包括),为有效挑战记录成绩,如果该次挑战颠球数没有超过10个,则为无效挑战,可以重新挑战。

7.注意事项:
小组老师需要提醒学员移动时注意安全,练习时移动遇到障碍,宁可停下来重新开始。口袋里运动中易掉物品,提前拿出来放在整理箱中,以免摔坏;
鼓不得摔向地面,爱惜训练器材。绳子均握于手中,避免垂向地面,防止移动时绊倒。

8.分享重点:
寻找团队协作的关键点:注意力的转移(鼓,而非手),精神决定力量,专注于目标。体验到个人和团队的高峰体验,执行力的三个核心是人员流程、战略流程、运营流程。制定战略时,目标分解,注重细节的跟进与调整是执行的关键。

项目15 团队打造 ★项目类型:团队组建、团队协作、交流沟通 1.项目意义:组建团队,增强凝聚力、领导力、执行力。

2.参与人数:每组5-10人 3.所需时间:50分钟 4.场地要求:不限 5.所需器材:彩色队旗,水彩笔,油性笔,胶带等 6.操作方法:
(1)主讲老师公布对组长的要求,询问全体:请大家在心里真实的回答我以下的4个问题:是否愿意接受任何难度与挑战?如果输了你愿不愿意代替这个团队接受惩罚?如果这个惩罚你受不了怎么办?如果你这领导的这个队一直输,你愿不愿意一直接受惩罚?(通过这个环节,可以把意愿度不强的队长先替换掉。) (2)各个小组分别在小组老师的带领下选出组长,要求毛遂自荐并发表演讲,待所有候选人演讲完毕,各小组成员通过全体同时用手指的方式选出组长。

(3)所有小组选出后,主讲老师统一问队员:“你们愿意接受他做你们的组长吗?”然后主讲老师再询问各小组组长:你们要做团队的领导就要承担责任,愿不愿意绝对承诺承担责任?(停)如果让你接受的惩罚你受不了,怎么办?(停)无论怎么样能不能坚持?(停)你觉得要做好一个领导,言行一致的领导带领的队伍容易取胜还是一个出尔反尔的领导带领的队伍容易取胜?(停)请问你是不是一个言行一致的领导?(停)如果你的队员在比赛过程中有人犯规了,你愿不愿意代他们接受惩罚?(停)如果你们领导的队失败了,你愿不愿意代他们接受惩罚?(停) (4)每个小组在30分钟内确定自己的队名、口号、队歌、队旗以及队形。队形展示要求3-5个人脚不能沾地,或做其他指定的动作。完成后,各小组进行展示。

(5)采取抽签完成以下动作:
内容举例如下:1.配乐合唱团歌;
2.配乐合唱红歌;
3.配乐朗诵爱国诗歌;
4.表演手舞操;
5.展示广播体操等。

7.注意事项:
主讲老师和小组老师不要过多干涉小组成员选择,面对组员关于活动的提问仅提供基本的引导,不要有具体指向。

8.分享重点:
团队打造是体验式培训项目中的一个必备环节,只有将全体学员分成了小组,通过小组合作学习,学员们组成有共同目标的小组,才能有效提高沟通能力,评估诊断学员的潜在想法和情绪,通过小组动力让其表述甚至是倾诉出来,齐心协力,为全组成员迈向成功而努力,使培训学习效果最大化。

项目16 我是调度员 ★项目类型:团队组建、团队协作、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:培养学员沟通能力和团队协作能力,理解团队分工的重要性和团队工作的方法。

2.参与人数:每组10-20人 3.所需时间:60分钟(操作约30分钟,分享约30分钟) 4.场地要求:尽量选择空旷场地,如篮球场足球场等 5.所需器材:绳子,眼罩及干扰道具 6.操作方法:
(1)小组老师将所有学员带到楼下,请所有学员闭上眼睛(戴眼镜的要去下眼镜),不允许交流和说话,小组老师将眼罩分发给每个学员,主讲老师提醒如果手上有眼罩的学员请戴上(依旧不能睁眼)。

(2)小组老师指挥学员站位(在学员耳边悄悄告诉他,向前或向后、左右等走多少步),随后小组老师根据实际小组数量选中N名学员,分别告诉他们一个任务(悄悄地请他们摘下眼罩,看10秒任务条:“长绳是唯一的道具;
将绳子围成一个最大的正方形;
所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上;
时间只有20分钟,超过视为任务失败;
所有人员必须共同参与完成;
所有人必须手抓绳子,站在绳子外侧”。老师收回,请他们悄悄复述一遍,正确后戴上眼罩)。

(3)最后分发道具(学员手上除了会拿到小组老师给出的有用道具“绳子”以外,还会拿到其他干扰无用道具)。主讲老师介绍游戏开始后可以交流与移动,但不能取下眼罩,小组老师会保证大家的安全,并宣布游戏开始。

(4)安排专门小组老师进行录像和图片拍摄,在分享环节前进行播放。

7.注意事项:
在活动进行中,由于学员均佩戴眼罩,所以一定要由专门的小组老师负责卡控安全。根据现场活动情况可适当增加组员数,小组不宜超过4个。

8.分享重点:
失败原因是因为我们缺少团队智慧。大量的时间用到了解决争端、统一思想、沟通观点、执行不力等方面的事情上去了。这些问题的出现是谁的原因?毫无疑问是领导的原因,但是,在这种临时的团队中,领导的权威往往不够,会有人自发地站出来,队长就失去了作用,整个团队就变成一盘散沙,其实说到底,根本原因在于不懂得团队工作的方法,主讲老师可以和学员们分享一些共青团工作的方法和规则是最有效、最合适的。

项目17 钉子游戏 ★项目类型:团队协作、交流沟通、团队竞技 1.项目意义:打破常规、发散思维、集中注意力。

2.参与人数:小组人数6至12人,2组以上 3.所需时间:40分钟(操作约30分钟,分享约10分钟) 4.场地要求:室内 5.所需器材:钉子游戏用具(包括12根钉子和一个装钉子的神秘魔盒)(可购买成品) 6.操作方法:
(1)先把1根钉子尖的一头插在盒子的孔上,使这根钉子直立;
然后把其他的12根钉子放在直立的那根钉子上,这12根钉子只能碰到任何一根钉子,不能碰到其他的任何东西;

(2)学员在桌子上或地上都可以,只按要求把12根钉放在1根钉子上就可以了;

(3)注意:不可以使用任何外力、暴力。

(4)神秘魔盒玩具,表面朴实无华,只是一只十五厘米长的小木头箱子,看似由一块块木条组成,游戏的规则就是不使用任何暴力把这个盒子打开。

7.注意事项:
答案:先把一根较长钉子尖的那头插在盒子的孔上,使其直立;
把2根钉子平行拿着,留一根钉子厚度的缝隙;
把其他12根钉子一根一根插入缝隙中,要两个两个一对,并且两个钉子帽子相钩住,形成六对,用力均匀的轻放在直立的那根钉子上(注意:用力要均匀,要注意平衡,否则放不住);
活动过程中提醒学员注意安全。遇到困难时,小组老师可引导学员。

8.分享重点:
由于个人经验、习惯、偏见等局限了我们想出更好的解决问题方法,当他人提出要求时,我们会很快速的回答“不可能”,通过这个项目,让大家意识到某些看不去不可能的东西,通过我们的努力还是有可能实现的。因此,在面对提出的要求时,或在解决冲突时,我们应从不同角度或侧面进行发散性思考,以获得对事物更全面的认识,进而获取更新颖的方法。让学员意识到在服务工作中也要经常突破自己。

项目18 N分之一 ★项目类型:团队协作、团队竞技、安全管理、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:培养团队配合协作能力,沟通能力,加强团队精神 2.参与人数:每组10-15人 3.所需时间:120分钟 4.场地要求:室内与室外结合 5.所需器材:N合一拼图卡片若干(整幅图片分成N份,建议图片以车站、机车、车厢等铁路相关),团旗,入团誓词,白纸,橡皮筋,生鸡蛋,1米长短木棍10根,规章问答卡片,立体蜘蛛网(可购买成品),秒表等。

6.操作方法:
(1)将所有通讯工具统一交给小组老师保管。每小组初始得到1张拼图,学员可以通过参与闯关环节或跟其他组交易得到其他剩余拼图,组成完整图案。

(2)每名小组老师负责一个任务点,每一个任务点的具体规则如下:
①  演唱共青团团歌,演唱通过后给与其他位置的提示或者照片,并提供随机拼图一块。

②  小组老师准备白纸,橡皮筋,生鸡蛋,让学员利用道具把生鸡蛋从窗口扔下,不碎视为闯关通过,此关可以多名学员共同完成。完成后给予其他位置的提示或者照片,并提供随机拼图一块。

③  准备10根1米长木棍,按照不倒森林游戏方法,顺时针、逆时针各完成一圈视为成功,此关需5名或以上组员共同参与,完成给予与其他位置的提示或者照片,并提供随机拼图一块。

④  规章知识问答,小组老师提前准备好与此次培训班主题和学员工种相关的问题题库,采用快问快答的方式,一次只能一名学员参加,连续答对5题视为成功,超过3次失败必须更换答题组员。完成后给予其他位置的提示或者照片,并提供随机拼图一块。

⑤  立体蜘蛛网,要求所有人不能触碰器材的情况下通过蜘蛛网,每组必须选择四个不同的面进行穿越,其中由A-B面和由B-A面为同一种方式,如果违规则不予计数,重新开始。此关需4名或以上组员共同参与完成。完成后给予其他位置的提示或者照片,并提供随机拼图一块。

(3)最终集齐全部图片找主讲老师进行确认,确认通过则结束计时,确认不通过者则收回一张卡片,重新挑战。用时最少者获胜。

7.注意事项:
因为该项目包含的小活动较多,且覆盖场地较大,要求主讲老师要有很强的控场能力,严格规定好挑战的活动范围,注意学员安全。主讲老师要提前和小组老师分工确认各任务点的任务种类和任务要求,小组老师要维持好各任务点的挑战秩序。拼图内要增加干扰因素和重复卡片,增加活动难度性。

8.分享重点:
面对比较复杂的任务,一个人的智慧和能力是有限的,需要集合团队中所有人的力量。合理有序的分工才能充分发挥团队中每个人的力量,因此在开始行动前要有良好的设计。每个人对自己的任务要负责任,只有这样,整个任务完成的过程才会流畅,否则会因为一个环节的失误或停滞而导致整个任务的失败。本组收集到的拼图通过闯关无法完成时,良好的沟通能力往往可以在困难的时候打开局面。

9.项目延伸:
可根据培训班种类的不同和参与培训人员的工种不同采用其他和本岗位生产生活相关的其他挑战项目。

项目19 超强特工队 ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通 1.项目意义:提升组织能力、团队协作能力,观察力、领导力、语言表达能力、执行力。

2.参与人数:
8至12人/组,2组以上 3.所需时间:90分钟(操作约70分钟,分享约20分钟) 4 场地要求:室外或者室内 5.所需器材:积木 6.操作方法:
(1)对小组学员进行分组,分好后人员不能再行调整。将三个小组人员隔离,分别集中到不同的房间。小组间不能有肢体接触,只能通过语言,在间隔一米左右的隔断距离外进行交流,不可使用手机、相机等摄影摄像设备。

(2)在第一组房间准备好模型,第一组观察模型(模型不可以离开房间),并将观察到的模型口述传递给第二组,第二组再行将接收到的信息口述传递给第三组,第三组根据接收到的信息,利用零散积木将模型搭建还原出来。

7.注意事项:
小组老师监督学员之间不得传递纸条、使用手机,只可口述模型。观察和传递时注意安全,以免拥挤。

8分享重点:
团队的成员每个人都有不同的能力和特长,优秀的团队能在核心的带领下,能够将每个人的特长发挥出来,扬长避短,让每个人都能为团队贡献力量。工作中的上情下达和下情上传,我们能否有效的执行。

项目20 车行万里 ★项目类型:团队建设 1.项目意义:团队配合,自我控制能力。

2.参与人数:10至20人/组,2组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟,分享约10分钟) 4 场地要求:空旷的平地 5.所需器材:小圆球(乒乓球、玻璃弹珠等)、球槽、接球杯、障碍砖头 6.操作方法:
(1)每组可为自己的组起一条铁路线的名称,例如:第一组叫京沪线。起点和终点代表始发站和终到站,并在铁路线中设置竖立的砖头作为线路中的山头。

(2)选出一名学员站到起点线上放球(或由小组老师放球),其余学员每人手拿一根球槽,一个一个连接并且排成一条直线。球槽不允许重叠。

(3)球从起点放入球槽中,从一个学员的球槽中传递到下一个学员的球槽中;
遇到砖头时,学员需跨过砖头,如砖头被碰倒,加时惩罚,一块砖头扣5秒。

(4)传递过后的学员,迅速地排到队伍的末端,继续传送前方学员传来的球,直到球安全的到达终点站为止。

(5)球在传输过程中,手指不允许触碰球,不允许阻挡球前进或者后退。

7.注意事项:
球落地或有组员犯规,从头开始进行,球槽不能接触地面。

8.分享重点:
感受活动成功的关键,学员间的密切配合,是否出现领导者。为共同的目的以及团队的责任感做好每一个环节。

9.项目延伸:
全体学员可一起参加,利用50根PVC管(直径1厘米,长1米),胶带一卷,剪刀一把,连接头若干、篮球一个,气球、双面胶、图钉若干等。全体学员利用PVC管和连接头搭建轨道,让篮球作为列车驶向终点扎破气球为成功。长度不得低于10米(材料足够的情况下可更长),高度不得低于1米5。

项目21 齐心协力扳道岔 ★项目类型:团队协作、团队竞技、岗位成才 1.项目意义:激发学员兴趣,提高学员团队精神和顽强拼搏的意志品质、合作意识。

2.参与人数:5至10人/组,2组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟,分享约10分钟) 4 场地要求:室外 5.器材:长绳或者长棍、沙包 6.操作方法:
(1)每组学员横队站立双手握长绳,左右间隔0.5米,小组间距离2米,跑道中间设置一个沙包。

(2)活动开始后,手握长绳的各组学员一起横向跑出,到达第一个沙包后逆时针旋转一圈,接着横向跑到第二个沙包并顺时针旋转一圈,最后横向抵达终点,哪组按规定跑完用时最短就获胜。

(3)学员需步伐一致,匀速而有节奏;
出发和到达时全组学生都必须在线内;
根据水平不同,往返次数可自行调整,且绕圈顺序不得错误。

7.注意事项:
小组老师监督,学员进行保证参加学员双手不得脱离长棍,不得跑到其他队伍跑道上。提醒学员注意安全,不慎摔倒或者脱离队伍可继续进行。

8.分享重点:
模拟类似扳道岔的感觉,在活动中体会个人与集体关系的重要性,要想取胜,需要人员的分配和技巧的掌握,要提升团队精神和团队合作能力。

项目22 趣味指导书 ★项目类型:团队协作、团队竞技、岗位成才、交流沟通、安全管理 1.项目意义:增加团队凝聚力,熟练掌握标准化作业流程 2.参与人数:8至12人/组,2组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟;
分享约10分钟) 4.场地要求:室内或室外均可 5.器材:作业流程卡片(10张以上15张以下,可视工种而定)、桌子 6.操作方法:
(1)准备作业流程卡片,将顺序打乱,正面朝下,反面朝上,摆放在10米外的桌子上;

(2)小组同时比赛,开始后,每组每次一个人从起点处跑到桌子前翻卡片,需根据工种作业流程正确顺序依次翻卡片,每人每回一次翻卡机会,如果顺序翻对了,就把该卡片翻开在桌面上,否则,重新盖上。翻卡后,返回原点。

(3)回到原点,跟下一位队员击掌后,下一位队员接力出发,直到把全部卡片翻完,记时停止,按照比赛用时进行依次排名。

7.注意事项:
小组老师监督比赛中不可一个学员多次去进行翻卡片,必须小组全员进行参加。提醒各位学员过程中保证安全。

8.分享重点:
通过活动可以让学员熟练掌握岗位作业标准流程,也可以了解从未接触过的岗位作业流程,达到互相学习的作用,增加学员之间的沟通能力与学习的乐趣,需要一个总指挥带领大家协作想出可行方法,从而达到成功。

项目23 铁路职名猜猜猜 ★项目类型:团队协作、团队竞技、团队组建、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:消除学员紧张情绪,增进组与组之间的沟通交流,增加对铁路各工种的了解。

2.参与人数:5至12人/组,4组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟,分享约10分钟) 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:岗位职名牌 6.操作方法:
(1)提前准备好所有参加培训人员的岗位职名牌,由小组老师派发到各组学员手中,放在口袋里可重复。

(2)A和B,C和D小组搭配进行,一组比划一组猜。如:A组学员逐一通过动作比划,展示自己手中的岗位工种,B组学员猜,猜对的,双方各得一分,猜错不得分。B组学员猜完后,B组按顺序比划,A组学员猜,计时180秒。

(3)被猜学员不能说话,猜的学员尽快说出铁路岗位职名。剩下两组组员监督 7.注意事项:
如猜一个工种耗时太长,可选择“过”的方式,让下一个学员紧接着展示。职名可重复动作不可重复,重复动作猜出双方不予不加分。由各小组老师及其他小组未参赛的学员监督,回答是否正确或是否存在动作重复性。比划的学员不能通过肢体以外的方式表示自己的铁路职名。

8.分享重点:
感受铁路是个庞大的系统,有无数个岗位在默默奉献。每个人在自己的岗位上发光发热,通过活动让学员对彼此的日常工作有所了解。

项目24 盗梦空间 ★项目类型:团队协作、交流沟通、团队竞技 1.项目意义:沟通目标、表达技巧、倾听能力、领导力、执行力 2.参与人数:10-30人/组 3.所需时间:50分钟(操作约30分钟,分享约20分钟) 4.场地要求:室内或室外场地,面积大于6m*6m 5.所需器材:任务卡一套(30张),教练答案卡1张,记录表1张(可购置) 6.操作方法:
(1)小组老师根据小组人数情况随机给每人发1到3张卡片(共30张卡片,每人最多3张卡片为宜)学员能且只能看自己的卡片。

(2)拿到卡片后,可向本小组成员描述所拿卡片表达的内容,严格禁止给其他学员展示图片,小组成员相互描述沟通后,将卡片按正确的逻辑顺序,一张一张交于小组老师,顺序完全正确则任务完成。

(3)卡片在交付过程中,必须是反面朝上;

(4)项目体验过程中,任何人不得独自离开自己的位置随意走动;
禁止使用手机等通信工具;
如需上交卡片,举手示意,并大声说:“报告小组老师,我要上交卡片”,小组老师会走过去拿,一旦上交卡片之后本轮就不能再取回;

(5)上交卡片后,依然在原位置不动,直到最后一位队员把手中的最后一张卡片交到培训师的手中后,方可活动;
中途如有人有特殊情况需举手向小组老师请示同意后方可离席;

(6)小组老师记录:记录关键行为的时间点及每次扣分的原因;

(7)项目降低难度,每交三张,小组老师可以告知是否正确,如不正确将三张原处退回,注意反面向上,直到三张全部正确。

7.分享重点:
沟通三要素:沟通目标,沟通对象,沟通方式。注重团队间的有效沟通,及时理清思路。锻炼良好的语言表达和倾听能力,及时捕获有效信息。同时,在特殊环境下的未知任务,需要有打破固有思维的勇气,找到更适合的方法。

项目25 列车调度员 ★项目类型:团队协作、安全管理、岗位成才、交流沟通 1.项目意义:提高团队解决问题的能力和执行力,培养学员对情绪的自控能力,提高忍耐性。体现团队中领导力的价值。

2.参与人数:每组不超过16人 3.所需时间:60分钟(挑战时间40分钟,20分钟总结) 4.场地要求:空旷场地,最好有40cm×40cm大小的地砖,或者用粉笔在地面画出图形。

5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)有一条繁忙的线路,所有小站上下行各有两个股道。现在你作为一名列车调度员,要在40分钟内上下行所有火车全部通过该线路,并顺利到达终点。

(2)将学员分成人数相对均等的2个小组,面对面站成一路纵队。每一个学员代表一辆火车,在一个方格内,只有中间的方格不站人代表“区间”,即总的方格数比总人数仅多一人。如图:以16个学员为例,最初与最终状态:
⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ ③ ② ① 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ ③ ② ① (3)所有火车要依次通过该区间上下行,可以一行通车即前行一格;

⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ ③ ② ① 1 2 3 4 5 6 7 8 或者上下行通车, ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ ③ ② 1 ① 2 3 4 5 6 7 8 或者排在第二位火车先行发车,即越过前方一趟火车, ⑧ ⑦ ⑥ ⑤ ④ ③ ② ① 2 1 3 4 5 6 7 8 也可以在站内不发车,但不允许后退逆行。(4)当有一趟“火车”通过后,必须“鸣笛”,及举手示意,让其他所有人都知道。

(5)不该移动的“火车”做动作即为违规。

(6)可以给2分钟演练,但确认开始后,出现运输堵塞或违规,均需从头再来。

7.注意事项:
注意一定要按规则行走,小组老师不能提醒,学员多次失误后情绪急躁,应给予适当的疏导与鼓励。如团队顺利操作后要求其在最短时间完成,也可以部分变为哑人。

8.分享重点:
有人先动脑筋想办法,有人边干边想边摸索,但最重要的是在实践的过程中不断总结,才可以得到进步,调整队式,正式出发;
虽然个人的聪明才智很重要,但是若没有团队间配合,一样很难完成。

攻略:在第一队的一个队员出发后,第二队应有两个人连续往前走(第一位跨步走,后一位向前一步即可),接着第一队三个人连续走(前两位跨步走,后一位向前一步即可),第二队四个人连续走(前三位跨步走,后一位向前一步即可),第一队五个人连续走动(前四位跨步走,后一位向前一步即可)。。。。。

9.项目延伸:
(复杂版)每次最多只能有2趟列车前行;
另一行列车开始前行。所有列车可以选择:前行一格、跳格到对面列车的后面,但不允许后退。

项目26 我是安全员 ★项目类型:团队协作、安全管理、交流沟通、团队竞技、岗位成才 1.项目意义:考验学员记忆力、观察力及模仿能力,激发对标准的学习兴趣。

2.参与人数:6-10人/组 3.所需时间:30分钟 4.场地要求:室内 5.所需器材:违章作业图片。

6.操作方法:
(1)每组发放5张违章作业图片,每张图片中有1—2处违章作业。

(2)可以采取图片解锁的方式,由小组老师一张张发放,规定时间内,看哪一组最先完成或解锁图片最多。

(3)也可以采取所有图片同时发放,看哪组最先找出所有违章作业。

7.分享重点:
如何有效提高标准化作业的执行力、有效杜绝违章作业。同时加强换位思考,时刻提醒自己要遵章守纪、按标作业。

项目27 师徒同行 ★项目类型:安全管理、团队协作、团队竞技、交流沟通、情感疏导、岗位成才 1.项目意义:提高“红线”意识,感受师傅在成长中的指导意义 2.参与人数:6-10人/组 3.所需时间:30—40分钟 4.场地要求:空旷场地 5.所需器材:桌子1张、纸杯N个、红纸几张、每人眼罩一副 6.操作方法:
(1)空地上设置一片活动区域,中间放置一张桌子,周边用红纸设置几个障碍点,作为“红线”,若踩到“红线”,则该学员闯关失败,进入“待岗区”。

(2)每组选出一位“师傅”,在指挥区(活动区域外)指导对面的学员进行“作业”。

(3)小组学员全部带上眼罩,在指挥区的另一侧起点处待命,每次师傅只能指导一名学员“作业”。

(4)师傅指导第一名学员负责将第一个杯子杯口向上放在桌面指定位置上,放置成功后可摘掉眼罩,到指挥区协助师傅指导余下队友完成作业。

(5)第二名学员负责将第二个杯子倒放在第一个杯子上,通过后,可摘掉眼罩,到指挥区协助师傅指导余下队友完成任务。

(6)第三名学员负责将第三个杯子放在第二个杯子上,通过后,可摘掉眼罩,到指挥区协助师傅指导余下队友完成任务。

(7)以此类推,学员较多可设置2个杯塔,若杯塔倒下则重头开始。可选用不同颜色的杯子或者编号按指定顺序摆放出指定形状。

(8)完成任务耗时最少组即为获胜小组。

7.分享重点:
在团队沟通中,语言沟通是最方便、最直接、最重要的沟通方式,沟通的效果取决于表达者和倾听者之间的理解程度。沟通中过多人七嘴八舌出主意,反而会导致办事效率低下,而且容易造成混乱。每个青工刚开始都像“蒙眼”前行一样,需要师傅的指导和提醒,才能一步步顺利前行。

项目28 管理金字塔 ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:团队沟通、领导力、角色定位 2.参与人数:7人\组 3.所需时间:40分钟 4.场地要求:空旷场地 5.器材:7张培训教具卡、7支写字笔、用于信息传递的足够数量纸条(可购置) 6.操作方法:
(1)7名队员按小组老师安排坐下(如图所示)。

(2)所有人都不允许说话、交头接耳,直至项目结束。若需要,可向小组老师举手示意。小组成员不可以相互传阅自己手中的任务卡牌。若需要沟通交流,就把信息写在纸上、由小组老师代为传递。

(3)信息传递只能纵向进行,不可横向传递;
否则,小组老师将不能将把信息送达。

(4)如有违反规定者,可做俯卧撑予以惩罚。

7.分享重点:
由于物理状态上的孤立,使得大家在心理上也产生了一定的疏离感,再加上有各自不同的小目标,会忽略“我们”是一个团队。使协作效率大大降低。而一个团队的领导者非常重要,他直接影响着团队能否成功及效率。其次是角色定位,明确自己的角色和职责,各司其职,团队的整体效率就会提高。

示例(部分):A项目规则:
你是团队一员,A是你的职位,B~G都是你的属下,其中B和C是你的直接属下;

(2)你的任务是:40分钟内将你所有属下手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字;

(3)你只能与B和C交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与B和C传递信息——仅限字条且每次只能传给一人,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意;

(7)确认任务完成后,请起立并大声告诉教练:“任务已经完成”。

B项目规则:
(1)你是团队一员,B是你的职位,A是你的直接上级,D、E是你的直接下属;

(2)请积极配合你的直接上级A完成相应任务;

(3)你只能与D、E交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与D、E传递信息——仅限字条且每次只能传给一人,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意;

D项目规则:
(1)你是团队一员,D是你的职位,B是你的直接上级;

(2)请积极配合你的直接上级B完成相应任务;

(3)你只能与B交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与B传递信息——仅限字条,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意。

项目29 管理金字塔(多人版本) ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:团队沟通、领导力、角色定位 2.参与人数:11—19人/组 3.所需时间:50分钟 4.场地要求:室内或室外空旷场地 5.所需器材:任务卡片1套(与学员人数相同)、扑克牌2副、笔每人1支、纸条若干(每位学员20~30张小便签) 6.注意事项:
(1)参与人数说明:11≤人数<19时,去除D、E、F、G中直接下级的任意编号,原则上必须保留一个直接下级;

(2)座位安排:按参考简图安排学员就坐。也可选择使用座椅;
人员前后能够勉强触摸到前边队员的背部;

(3)底层队员两两座位间隔1米,A、B、C、D、E、F按参考简图居中。

7.操作说明:
(1)主讲老师告诉大家,你们所坐的位置是自己的岗位,从现在开始至活动结束,不能回头、讲话,如果有不清楚的地方,请举手向小组老师示意;

(2)小组老师向每位学员发4张扑克牌,不含大小王,且该4张为不同花色的不同数字。发给学员的扑克牌,不能让其他人看到,除交换时间外,请将扑克牌反扣;

(4)学员收到任务书后,请仔细阅读自己的任务书。

(5)发完扑克牌和任务书后,主讲老师宣布:活动完成时间只有40分钟,现在计时开始;

(6)活动结束后,收回任务书、扑克牌、笔。

(7)小组老师要严格控制回头、交头接耳的现象;
扑克牌是否反扣;
严格监控与直接上、下级换牌、并且每次只能换一张;
严格监控传递的纸条使用次数,每张纸条只能用一次。

示例(部分)A项目规则:
(1)你是团队一员,A是你的职位,B~S都是你的属下,其中B和C是你的直接属下;

(2)你的任务是:40分钟内将你所有属下手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字;

(3)你只能与B和C交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与B和C传递信息——仅限字条且每次只能传给一人,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意;

(7)确认任务完成后,请起立并大声告诉教练:“任务已经完成”。

F项目规则:
(1)你是团队一员,F是你的职位,C是你的直接上级,N、O、P是你的直接下属;

(2)请积极配合你的直接上级B完成相应任务;

(3)你只能与C、N、O、P交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与C、N、O、P传递信息——仅限字条且每次只能传给一人,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意;

P项目规则:
(1)你是团队一员,P是你的职位,F是你的直接上级;

(2)请积极配合你的直接上级F完成相应任务;

(3)你只能与F交换扑克,每次仅限1张,交换前后你都应该持有四张扑克;

(4)你只能与F传递信息——仅限字条,由教练代传递;

(5)你的任务卡以及扑克牌不可暴露给你与教练以外的任何人;

(6)任务进行时,不可说话、交头接耳等,需要答疑请举手示意;

8.分享重点:
团队各组成部门在互动过程中,注重沟通与协作关系,相互理解和支持,培养全局观念与责任意识,掌握换位思考的意识,体会团队合作的重要性,营造良好的工作氛围,学会在众多问题中,抓住主要矛盾,解决主要问题。

9.项目延伸:
参加人数11~19人,需要用1套任务卡片2副扑克牌;

参加人数20~21人,多出2人可任意安排到金字塔底部,也可安排传递纸条;

参加人数22~38人时,需要用2套任务卡片,2~3副扑克牌;

参加人数39~57人时,需要用3套任务卡片,3~4副扑克牌;

参加人数58~76人时,需要用4套任务卡片,4~6副扑克牌。

项目30 诺亚方舟 ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通、团队组建 1.项目意义:增强团队协作精神、领导力、执行力、奉献精神 2.参与人数:10人/组 3.所需时间:30分钟 4.场地要求:室内或室外空旷场地。

5.所需器材:每人1-2块指压板 6.操作方法:
(1)主讲老师开场白示例:你们现在身处茫茫大海中,你们的船即将沉没,现在甲板露出水面的面积在一点一点地缩小,救援人员正火速赶来。大家的任务是尽量在最少的面积上站立最多的人。

(2)每个人会得到1-2小块"甲板",开始时,每个人都必须站在自己的"甲板"上,小组中每人的"甲板"要相连,不允许有断开的地方。

(3)"甲板"逐渐减少,你们仍然要想办法站在上面。整个过程中,任何人身体的任何部位不得接触地面,犯规即失败,当该小组认为不能再往下进行时,所剩的"甲板"个数是最后的成绩。

(4)让各小组讨论2分钟后依次演示,或者可以两组同时进行,每组两次机会,演示过程中其他小组作监督。

7.分享重点:
面对比较复杂的任务,一个人的智慧和能力是有限的,需要集合团队中所有人的力量。合理有序的分工才能充分发挥团队中每个人的力量,因此在开始行动前要有良好的设计。每个人对自己的任务要负责任,关键时刻要有奉献和牺牲精神。

项目31 我的伙伴 ★项目类型:破冰热身、团队组建、交流沟通 1.项目意义:活跃小组气氛,打破僵局,加速小组学员之间的了解。

2.参与人数:5-12人/组,4组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟,分享约10分钟) 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)小组老师组织学员围成一圈,每人先报一次自己的单位、工种、姓名,然后随机指定一个学员先开始报自己的单位、工种、姓名,顺时针下一个学员先报前面人的姓名、单位、工种与自己的单位、工种、姓名。以此类推,最后一个人需要报全部人的单位、工种、名字,达成认识的目的。

(2)小组老师规范小组学员表达用语:我是**单位**工种**后面的**单位**工种**,第三名学员说:我是**单位**工种**、**单位**工种**后面的**单位**工种**,以此类推。

(3)小组成员10分钟练习时间,开始小组之间比拼,用时最短组获胜。用时最长组接受惩罚。

7.注意事项:
小组老师注意记时,小组学员之间不得互相提醒,需吐字清晰不得蒙混过关。

8.分享重点:
每个人的名字对自己来说有着重要的意义,是最美的词语,记住别人的名字,就是走进他人的第一步。通过活动可有效地帮助大家记住对方的名字,为以后的项目合作打下良好的基础,让大家在一个熟悉的、愉快的氛围内完成接下来的项目。

项目32 我是工程师 ★项目类型:安全管理、团队协作、交流沟通、团队竞技、岗位成才 1.项目意义:锻炼组员间沟通交流与协调能力、领导力、执行力。

2.参与人数:10-20人/组,2组以上 3.所需时间:30分钟(操作约20分钟,分享约10分钟) 4 场地要求:室外或者室内 5.所需器材:扑克牌(每组两副)、回形针,每组报纸10张、胶带一卷 6.操作方法:
(1)每组领取道具后,建造塔或桥。

(2)塔比高度,最高者获胜,桥比硬度,桥下能过一瓶水,桥上能承受重物,承受重物最多的组获胜,按要求完成的小组获胜 (3)计时20分钟,每个小组派一名组员描述塔和桥的设计理念。

7.注意事项:
不可使用除器材以外的任何物品,小组之间不允许交流。

8.分享重点:
分工协作,完成一项任务,尤其当不是你孤军奋战时,就要考虑到学员分工,如果大家都去完成一项内容,可能这项内容效果是很好的,但另外一项工作就要被搁置,所以,小组的分工在这时候就显得尤为重要,当你再遇到这类问题,该如何处理。

项目33 重点旅客 ★项目类型:团队协作、团队竞技、安全管理、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:培养小组学员默契协作、沟通能力,促进团队精神的建立,让组员领会团队内部沟通、相互合作的重要性。

2.参与人数:4-8人/组,2组以上 3.所需时间:40分钟(操作约30分钟,分享约10分钟) 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:红绳、眼罩、小物件(水杯、雨伞、笔、书……) 6.操作方法:
(1)设置过道,用10米红绳设置弯曲过道。

(2)两人1队,开始后,一人蒙眼扮演重点旅客,一人扮演客运员搀扶重点旅客通过过道,并协助旅客捡钱遗失物品。过程中,重点旅客不可出界或踩在障碍物上,否则从新开始。

(3)全组人员两两接力进行。小组用时最短为获胜方,途中犯规者加时。

7.注意事项:
障碍跑道的设计是否合理,保护组内的学员不受到伤害,小组老师监督学员途中不得犯规。遗失物品由小组老师摆放,当一组结束后迅速补上后续遗失物品,位置必须在跑道内。

8.分享重点:
接到任务后如何进行合理分工,任务执行如何有效沟通,提高工作效率。同时也体验客运工种日常服务的艰辛,并学会在日常工作生活中换位思考。

项目34 团队筑塔 ★项目类型:团队协作、团队竞技、安全管理、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:规则意识、沟通意识、团队协作、领导力、执行力 2.参与人数:8-10人/组 3.所需时间:30-40分钟(操作约20分钟,分享约10-20分钟) 4.场地要求:安静室内或室外,每个小组需要1平方面积,小组之间间隔至少1米 5.所需器材:任务卡一套(一人一份),乐高积木一套(可购置) 6.操作方法:
(1)主讲老师导语:我们要完成的项目叫做团队筑塔。先给大家讲个故事:很久以前,人类全都是一起生活,共用一种语言,人类可以自由的沟通。人类觉得自己已经足够的强大,于是计划建造一座足够高的塔,一直通到上帝那去。工程开始了,塔一天天的增高,离上帝越来越近了,上帝感觉受到了威胁,于是他想了一个办法来阻止人类疯狂的计划, 他给不同种族的人赋予了不同的语言,从此人类不能再自由的沟通了,塔也没有再增高一点。故事很简单,但是为什么塔不能继续下去呢?我们带着这样的思考来完成我们的项目任务:
(1)现在我们也要筑一座塔,所用的材料就是我手里的这些乐高积木。

(2)接下来我将发给每个人一份任务书,任务书上会写一些关于我们所要筑的塔信息要求或者规定限制等,也就是说我们的塔必须符合所有任务书的要求。当拿到任务书之后迅速确认一下任务书的内容,并确保你的任务书只有你自己一个人知道内容,然后迅速收起来。之后任何人就不允许再用语言沟通,包括文字,口型也不允许使用。接下来,我再强调一下重要事项:
(3)每个小组有3次机会向教师申报任务完成。

(4)筑塔任务必须在没有语言沟通的情况下,20分钟内完成,首先完成的一队胜利;

(5)规定中不得动手筑塔的学员如果违反规定,小组老师要及时给予警告,得到第三次警告的学员将出局,并且他/她的任务书不得以任何形式传给团队中的其他人。

7.分享重点:
简单的任务完成起来并不简单,在信息不畅的情况下,如何寻找到另外一种沟通的“语言”。如何有效的分工和明确的责任是高效团队的基础。只有理解团队分工、尊重团队分工、坚守职责,才能高效地完成团队任务。

小组任务书 (1)你们的任务是筑一座塔.你是队长.塔高 15 层,塔总共要由 4 种颜色组成. (2)你们的任务是筑一座塔.全队中只有你可以动手筑塔,其他人不得动手. (3)你们的任务是筑一座塔,塔的第 2 层必须全部为红色,塔的第 8 层必须有蓝色。

(4)你们的任务是筑一座塔,塔的第4层不得少于4块积木,塔的第10层不得少于三种颜色的积木。

(5)你们的任务是筑一座塔,塔的第 11 层必须全部为黄色. (6)你们的任务是筑一座塔,塔的第 3 层不得有红色,第 12 层不得有蓝色. (7)你们的任务是筑一座塔,塔的最低一层由两块组成,颜色必须不同,最高一层由一块组成。

(8)你们的任务是筑一座塔,塔的第 5 层与第 6 层的积木数量必须相同。

(9)你是活动的监督员,如果有其他人动手筑塔,你立即做俯卧撑5个。

项目35 七巧板 ★项目类型:团队协作、团队竞技、交流沟通、岗位成才 1.项目意义:沟通协调、合作共赢、信息共享、资源配置、创新观念,高效思维,领导力,科学决策等管理主题,系统整合团队 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:80分钟(活动40分钟,总结分享40分钟) 4.场地要求:室内室外平整场地 5.所需器材:
(1)每组三把椅子,按照以下图位置摆好。每个组之间距离1.5米,实际上七个组为一个正六边形的六个顶点和一个中心点。

6 1组 7 5 2 4 3 (2)五种颜色的七巧板,共7×5=35块。制作方法:先选择五种颜色同种材料的正方形,边长可以为20cm。然后按照下图将正方形分成七块。这样五种不同颜色的正方形被分成35块七巧板。(可购置) (3)任务书一至七各一张,共7张(见项目附件1) (4)目标图型卡一至七各一张,共7张(见项目附件2) (5)按照记分表做好的大白纸一张或直接在白板上画好(见项目附件3) 6.操作方法:
(1)把团队成员分为7个组。

(2)把7个组成员分别带到摆好的椅子坐好,宣布七组的编号。

(3)向所有成员宣布:这个项目叫“七巧板”。大家所坐的椅子是不得移动的。在项目进行过程中,所有人的身体不得离开你们所的椅子。所有七巧板和图形只能由第7组传递,任务书不能传递。你们的任务写在任务书上,完成任务,得到相应的积分。

(4)把混在一起的35块七巧板随机发给七组,每组5块。提醒学员在项目中使用七巧板时注意安全,只能手递手传递,严禁抛扔。

(5)然后将图一至图七按顺序发给7个组,最后将任务书一至七按顺序发给七组。

(6)向所有成员宣布:现在项目40分钟计时开始,请大家遵守规则,注意安全。

7.注意事项:
(1)注意要求学员不得移动椅子和身体不得离开所在的椅子。

(2)学员组好图形后,请确认图形,符合要求的,在记分表上记分。

(3)项目时间到40分钟时,结束项目,计算各组分数和团队总分。

8.项目附件:
(1)各组任务书 一组任务书 你们组的任务是:
1.用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

二组任务书 你们组的任务是:
1.用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

三组任务书 你们组的任务是:
1.用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

四组任务书 你们组的任务是:
1.用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

五组任务书 你们组的任务是:
1.用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

六组任务书 你们组的任务是:
1.用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。

2.用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。

3.用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。

每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。

注:用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

七组任务书 你们组的任务是:
1.领导团队在规定时间内完成任务,达到1000分的目标。

2.指挥其他各组成员,用所有的35块图形组成5个正方形,每个正方形必须由同种颜色的7块图形组成。每完成一个正方形,你将得到20分,组成正方形的那个组将得到40分。

3.支持其他各组成员,在规定时间内得到更多的分数,其他各组总分的10%将作为你的加分奖励。

(2)图型卡片:
用来组成图形的七巧板为,两个小三角形,一个中三角形,两个大三角形,一个正方形,一个平行四边形。

 (3)记分表说明:
七巧板记分表 队名:                总分:
一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分 一组 二组 三组 四组 五组 六组 七组 ①记分表要在培训前在大白纸或白板上画好。

②项目进行过程中,小组老师得到学员组好图形的示意后,到学员那确认学员的组号和所组的图形,然后把相应的得分记在记分表的相应位置。记分表第一行标的一至七分别对应图一至图七,八对应的是周围六组组的长方形,九对应的是周围六组组的正方形。第七组的第一个格记录的分数为周围六组总分的10%,第二个格记录的是周围六组组成的正方形数乘以5后的分数。注意,正方形只有五个有分,所以周围六组肯定有一组没有正方形的分数。

③最后把团队总分算好,如果达到1000分,宣布项目成功,没有达到则项目失败。根据任务书的记分规则,如果所有图形在规定的时间内都组好了,总分应该是1046分。

9.分享重点:
团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。

五、 体验式项目 (一) 服务青年 项目36 漂流书屋 ★项目类型:服务青年 1.项目意义:通过彼此之间互相介绍、交流,增加读书兴趣同时也能结交好友,增近彼此的友谊。

2.参与人数:全体学员 3.所需时间:一天(活动期限长期进行,一年为一周期) 4.场地要求:室内或室外均可 5.所需器材:奖品、弹幕卡、书屋 6.操作方法:
(1)首先大家利用三个问题介绍自己:爱看的类型、最爱的一本书、最近读的一本书。每个人带一本自己爱看的书,并说出推荐理由,将推荐理由写入弹幕卡,推荐理由将作为这本书漂流最开始的简介。

(2)捐书仪式。大家把自己带来的书捐给漂流书屋,每本书上标记漂流号:捐书人姓名+单位+书籍编号,所有书籍放入青年书屋,并拍照记入电子档案,形成线上书库介绍。青年可以去书屋去登记借阅,也可由线上书库进行申请,由图书管理员车递或其他办法寄送到相应单位。由此,图书进入漂流阶段。

(2)每本漂流图书定制封皮,置入弹幕卡,涉及剧透的弹幕卡放入最后页。以一年为周期,年底再以读书分享会的形式,根据上一年度漂流图书的登记借阅数据,选出“最佳人气漂流图书”,对相对应的捐书人进行奖励。同时,根据整体借阅数据,并结合书评积分统计,选出“超级读书王”,给予一定奖励。宣传上,对他们进行采访,利用多媒体推送文章,广泛宣传,为年度读书明星造势。同时,开启下一年的捐书仪式。

7.注意事项: 原则上,漂流读者一次只能借一本漂流图书,漂流时限不超过30天。漂流读者需保持图书清洁和页面完整,阅读书籍时的感悟或者交友心愿等可写入漂流卡中,形成读书弹幕。

项目37 缘在高铁 ★项目类型:服务青年 1.项目意义:帮助青年解决单身问题。

2.参与人数:男女青年各半数 3.所需时间:一天 4.场地要求:室外 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)分两个半场进行,第一场参观工作岗位,了解铁路青年工作生活环境,第二场男女青年交流互动活动。

(2)第一场,邀请单身男女青年先前往铁路青年工作生活地点,了解彼此工作情况。条件允许时,可设置岗位体验环节,让对方了解铁路青年工作岗位的意义和重要性,树立铁路青年良好形象。

(4)第二场,提供单身青年男女交流互动的机会。活动内容形式多样,可以组织陶艺、烘焙、闯关等活跃气氛的互动游戏,男女搭配参与为主。

项目38 身临其境系列之一日工班长 ★项目类型:服务青年 1.项目意义:为让学员更好的体验班长管理工作,提高综合素质能力 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:一天 4.场地要求:岗位 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)组织学员前往本岗位,在班组工班长的带领体验一日工班长。

(2)学员与现场工班长一起,了解工班长一日工作流程,体验工班长一日中的实际工作,充分达到体验效果。

(3)学员在班后对自己不足之处做总结。

7.注意事项:
对于能解决的要求及时解决,不能解决的上报班组。

(二) 服务中心 项目39 身临其境系列之应急预案 ★项目类型:服务中心 1.项目意义:利用体验式学习的方式,学习各工种的应急预案。

2.参与人数:每组5-10人(适用于同一系统学员) 3.所需时间:90分钟(操作约60分钟,分享约30分钟) 4.场地要求:教室 5.所需器材:各工种应急预案所需备品 6.操作方法:
(1)首先分为四个小组,主讲老师给每个小组准备一个应急预案(比如:客运系统中的旅客食物中毒、突发大面积晚点、列车停运、设备故障……) (2)四个小组分别根据预案进行排演节目,在每个节目中安排10个错误项点。

(3)逐一上台演示。第一次表演错误版本,其他组观察学员并找出错误之处,在表演结束后指出,每组按相应点加分,每次1分。第二次表演正确示范版本,引领学员学习正确处理方式。

(3)案例:旅客食物中毒。车站发生旅客疑似食物中毒事件时,客运值班员应立即向车站领导报告,车站领导应向路局相关部门和铁路疾控部门报告。报告内容包括:日期、车次(车站)、运行区段、疑似中毒人数、旅客身份信息、分布车厢、中毒表现、现场控制措施等。发生大面积旅客食物中毒事件时,站车单位应加派力量,组织专门人员做好旅客身份信息收集等工作。可能失误的地方:报告对象、报告内容、站车交接、旅客身份收集工作…… 7.注意事项:
小组老师注意提醒其他组观察学员用纸笔记录下错误之处,第一次表演结束后统一交小组老师,由小组老师指导,表演学员继续示范错误,公布正确答案。观看答题时,小组相互之间不能交流。

项目40 奔跑吧 上铁青年 ★项目类型:服务中心 1.项目意义:将有意义的事,做得有趣味,提高青年参与热情。

2.参与人数:小组7人,共6组 3.所需时间:一天 4.场地要求:室外(沪宁城际沿线各车站和列车上) 5.所需器材:安全规章、党团知识、时政知识、铁路形势任务题、客规题,起点合影主题背景板、终点合影镜框KT板,趣味性团体游戏设计,实作题目设计设置,6种颜色背带LOGO的T恤衫各7件,奖品。

6.操作方法:
(1)提前一天队伍人员抽签确定分组,历奇破冰,自行确定队名和口号,设计制作队标,队徽。建立各组微信群,下发题库。

(2)上海站为统一起点,南京站为统一终点。8点上海站集合,任务抽签,确定出发顺序,发放服装。安排一名主持人,宣读活动规则及出发环节的具体规则,公共任务发布。摄影组确认拍摄站位及角度,答题环节答对5题的队伍可以领取任务卡,大声喊出任务内容后出发。

(3)09:00-12:00自行安排乘车计划分别经过两个车站,并在车站和列车上完成指定任务,到达南京站。

任务:
①在任意一趟列车上,协助列车员完成4节车厢的行李架整理。

②在任意一趟列车上,齐力打扫出一个标准化厕所。

③指定车站排除一台进站闸机的故障。

④指定车站商铺寻找合计某一地方特产。

⑤与旅客、志愿者或指定工作人员合影。

⑥找到一名外籍旅客,教会TA说“中国高铁,真棒!” ⑦引导五名旅客安装12306手机客户端。

⑧团队历奇游戏。

(4)12:00-13:00队伍陆续到达南京站,检查各项任务完成情况,三种精神的英文单词全被拼出后活动结束,最早到达158雷锋服务站且拼出单词的队伍优胜。

(5)优胜队伍颁奖后,前往玄武湖畔,一起喊出口号“振奋、担当、创新。奔跑吧!上铁青年!”并拍摄合影照片及视频。

7.注意事项:
各队队员参加活动前需将手机交至领队处,在活动过程中不得使用。每队出发前进行抽签,确定本队在活动中需完成的任务。每队均需经过2个车站,并完成指定任务,才能到达终点。全程跟踪每队1人兼具摄影摄像、求助(电话、网络各1次机会)、应急处理等功能。

8.分享重点:
以学技练功为目的,以凝聚团队为核心,以促进交流为主线的“奔跑”活动在沪宁城际铁路沿线的车站及列车上上演。进一步强化青年职工业务技能的学习,促进铁路各单位间青年的交流,提高铁路各单位结合部工作的效率,探索团组织服务企业、服务青年的新工作载体。

项目41 法律知识竞赛 ★项目类型:服务中心 1.项目意义:引领青年职工学法、懂法、用法 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:半天 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:参赛选手号码牌(编号以及个性词)、奖杯、互动小礼品、背景板元素(青春与法同行、团徽、主办单位)、PPT母版右上角、主持人话筒放置团徽logo、制作举手牌,供选手举牌使用(绿对红错) 6.操作方法:
(1)主持人登场介绍嘉宾、评委、本次竞赛背景目的意义,宣布竞赛开始,并介绍第一阶段竞赛规则(快问快答)。向台下答题团成员推送10题,题目需涉及青年职工工作生活、形式为案例应用情景题。台上大屏幕以每题10秒的速度进行呈现,答题完毕,工作人员以答题总得分以及用时长短决出第一阶段的胜者,作为进入第二阶段的第一位擂主。由1名工作人员在微邦群中推送第一阶段10道试题。另1名工作人员在屏幕上快速切换试题,限时2分钟答题时间,超时即认定未完成第一阶段答题任务。答题结束,工作人员进行统计,告知主持人进入第2阶段第1名擂主的答题分数和用时。

(2)主持人介绍第二阶段比赛规则(铁路与法)。共有5回合,每一回合9道试题。先由擂主进行抽题,主持人通过视频、情景剧和判决书等方式向大家介绍涉铁案例,以此作为该套试题背景,由工作人员向台下答题团依次推送试题,每一回合共有9题,回答完毕,由台上的擂主进行答题,如回答正确将统计答题团中答题错误的人数,并以此作为选手分数,分数进行累加直至台上选手答题错误或9题全部答完。此时,答题团中正确率最高,用时最短的选手将作为下一位挑战者上台。“全场挑战”将进行5轮,共产生5名挑战者,累计分数最高者将成为擂主进入最后一轮。邀请擂主作自我介绍(根据选手号码牌上的关键字进行提问)。

(3)主持人请第一位擂主从5套题中进行抽题,主持人向观众介绍本套题案例背景(通过新闻视频、情景剧、审判书简短文字描述),工作人员向台下比赛人员推送相应试题(一套9题依次推送),主持人读题完毕,答题团人员答题完毕,擂主同时进行答题,工作人员及时统计该题答错人数,并告知主持人,主持人向观众公布答错人数,即擂主得分。擂主继续依次答题,直至答错或者答完本套全部9题。关于评委点评,分3种情况。①当选手未答到该题就下台,则该轮无需评委作点评;
②当选手答到此题时,若答题正确,则由主持人引导评委就预定题进行点评;
③若选手答错该预定题,则主持人先邀请台下人员进行抢答,答对者由工作人员发放小奖品,并邀请评委对该题作点评释疑。

(4)同时,工作人员统计得出台下选手完成第一套试题得分最高、用时最短选手,并告知主持人。主持人请第一位擂主台上就坐继续答题,邀请第二位擂主上台。采访第二位擂主,请第二位擂主进行抽题。

(5)以此类推,直至5轮结束,工作人员及时向主持人推送5名擂主的各自得分,主持人向观众重新公布5位擂主的得分,并宣布擂主的姓名,邀请上台。

(6)工作人员统计台下选手完成5套试题得分最高用时最短的选手作为攻擂主,并告知主持人。

(7)主持人邀请攻擂者上台,公布攻擂者答题成绩,采访攻擂者(关键字以及答题技巧),介绍第三阶段比赛规则(实战运用)。由擂主从四套题中抽选1套供攻擂者答题,案例需为铁路作为被告的案例,答题者有3分钟时间进行陈述,主要内容需包括:该案例涉及的法律法规及内容,该如何站在铁路方进行申辩,带给我们的现实启示。陈述完毕,再由攻擂者抽题供擂主答题,同样按照以上规则进行陈述,陈述完毕先由台下选手进行评分,占比达到30%,再邀请评委进行详细点评,并邀请领导和评委进行评分,占比达到70%。最终决出胜者。。

(8)从擂主开始进行抽题,供攻擂者答题,主持人向观众及选手读题,计时3分钟,攻擂者陈述完毕,请攻擂者抽题,擂主答题,同样计时3分钟。双方答题完毕,由工作人员在微信群推送评分表,请台下参赛选手进行评分,邀请评委进行综合评价,邀请领导及评委进行评分,确定总得分,决出胜者。

(9)主持宣布胜者,邀请领导上台颁奖、合影。(法治之星1人、法治达人5人) 7.注意事项:
(1)主持词中需介绍本次法治竞赛的大背景和目的意义,供主持人读题之前展开普法,告知第二阶段预先确定需要点评的题目。组织参赛选手建群之后,告知注意事项(服装、答题手机设备要求、题库范围) (2)决赛题库。第一阶段20题(10题彩排使用)。第二阶段共5套题,每套题的案例背景介绍(新闻视频下载、情景剧视频、判决书简短文字描述),每套题9道,其中前5题较易,后4题较难,每套题中预先确定1题供评委重点点评,每套题1-9题顺序原则为先易后难,建议将点评题放置在5-7题之间。第三阶段实战运用题,案例题要求为铁路方作为被告的真实案例,需两位选手代表铁路进行申辩,最后由评委进行总结性点评。

(3)确定供选手复习用题库(其中含有部分决赛当天考试涉及题目) (4)评委点评(确定评委、点评文字资料、点评范围为第二阶段预先确定的5题,以及第三阶段案例题)。

(5)整理第三阶段涉铁案例及相关法律法规,并购买两套法律法规书籍,购买范围需略大于第三阶段案例题的考试范围。

(6)彩排当天邀请企法处相关人员1名参加,方便最后的沟通协调。

8.分享重点:
充分调动青年职工学法用法的积极性,提升法律素质,增强法治观念,促进依法办事。在依法治国、集团公司公司制改革、依法治企的大背景下,选拔发掘青年法治人才,提升铁路依法治企水平。

项目42 英语大赛 ★项目类型:服务中心 1.项目意义:提高客运系统青工英语应用水平,提高客运服务质量。

2.参与人数:地区分赛:每单位1-2名;
决赛:每地区3名 3.所需时间:120分钟 4.场地要求:大型教室或会议室 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)抽签决定出场顺序。铁路客运相关专业词汇认知:每个人5个单词或词组,出现英文翻成中文,出现中文翻译成英文(不需要拼写,只要发音)。

(2)客运服务模拟对话:由组委会成员扮演旅客进行提问,选手扮演相关客运服务人员予以解答或处置。

(3)才艺展示:每人3分钟时间,使用英语,不限表演形式,演说、朗诵、唱歌、配音等均可。

7.注意事项:比赛全程应该使用英语,才艺展示范围必须与客运工作实际相关。

(三) 思想引领 项目43 身临其境系列之团史学习 ★项目类型:思想引领 1.项目意义:提高学员的学习积极性,培养团员青年自主学习的能力。

2.参与人数:每组5-10人 3.所需时间:90分钟(操作约60分钟,分享约30分钟) 4.场地要求:大型教室或会议室 5.所需器材:纸,笔,必要的服装 6.操作方法:
(1)主讲老师规定一个主题,选择与该主题相关的四个场景。然后将所有的学员分成四组,每组从主讲老师处抽取一个历史片段,给每个组30分钟时间进行讨论分工,可自主选择表演所需道具。例如本次课主题是学习团章,可选取“五四”运动,共产主义青年团的成立,“一二九”运动等重要历史时刻。

(2)每组要忠于历史进行表演,不得歪曲事实。要求全部组员都要参加,演出时长控制在5分钟以下。

(3)表演完之后先由各组之间互相点评,主讲老师对今日课程主题进行阐述,然后再次组织学员进行讨论分享。

7.注意事项:主讲老师一开始先不要将本次课程的主题发给学员,让学员在自己表演完,对场景有了一定认识以后再分享主题。

8.分享重点:学员演绎场景的过程也是一个自主创新的过程。通过学员自己表演来展现学员对于场景的认识,能让学员带入场景中,更好的理解授课主题。要让学员谈一谈这些场景之间有什么关联,联想本次上课的主题。

项目44 光辉的足迹 ★项目类型:思想引领 1.项目意义:爱国主义教育、沟通意识、团队协作、领导力、执行力 2.参与人数:8-10人/组 3.所需时间:180分钟(活动约140分钟,分享约40分钟) 4.场地要求:户外 5.所需器材:团旗每组一面、团徽若干 6.操作方法:
(以杭州红色印迹寻访为例) (1)各组选1名队长抽取任务卡,根据任务卡执行相关任务。每组安排一名小组老师,负责活动全程监督。所有组员必须徒步完成整圈活动,期间不得借助任何交通工具。

(2)所有学员必须佩戴团徽、穿运动鞋、携带身份证,组长带好团旗,注意维护团干部的形象,活动中不要追逐打闹,注意安全! (3)组数较多,可以分两个方向出发,例如:第一、二组为按照线路顺时针出发;
第三、四组为按照线路逆时针出发;

(4)活动包含红色足迹、风采展示、辉煌40年、交流分享四个环节。最后综合各组在三个环节的用时、完成度和第四环节的分享情况进行打分排名。

红色足迹:参观红色主题陈列馆,解锁小组任务卡指定任务。例如五四宪法历史资料陈列馆重温入团誓词、中国共产党杭州历史馆找到指定的四件物品等。

风采展示:找到任务卡上的3个打卡地点,要求小组全员在打卡点摆出能够体现共青团元素的造型进行合影,且每个点的形式不得重复。

辉煌40年:给1名外国友人介绍中国高铁,教他/她用中文说“中国高铁666”等,向外国友人赠送复兴号纪念版钥匙扣。向4个不同年龄段的游客,征集关于改革开放四十年来铁路发展成就的感言。该环节需全程拍摄视频和照片。

交流分享:所有队伍完成任务后,展示活动照片和视频,开展交流分享活动,每组派1名代表进行分享,时长为5-10分钟。

7.分享重点:
简单的任务完成起来并不简单,要注重团队分工合作,敢于主动沟通,向国人介绍40年来,祖国的繁荣昌盛、高铁的飞跃发展,增加民族自豪感和自信心。

项目45 我是剧中人 ★项目类型:思想引领 1.项目意义:传承优良传统,提升精神境界 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:2天 4.场地要求:寻访对象工作场地或家中 5.所需器材:无 6.操作方法:
(以寻访先进老同志为例) (1)第一天,各小组确定寻访对象,可以寻访退休党员、优秀党务工作者、老党员、老劳模、老团干等,和老同志一起回忆艰苦奋斗光辉岁月。可对采访过程进行记录,包括访谈场景照片、采访人员与老同志合影、历史照片等,做好材料收集。

(2)各组编排一场情景剧、诗词朗诵、演讲等,内容可围绕“足迹”和“传承”两个关键词来展开,也可以通过一件小事、一段故事,重温老同志立足岗位,充分发挥先锋模范和战斗堡垒作用,艰苦奋斗的感人故事。

(3)第二天进行展示,要求小组成员全部参与。现场观众和评委投票,评选出最佳作品。

7.分享重点:
回顾老一代铁路共产党员、老劳模、老团干艰苦奋斗的光辉岁月,积极引导新一代铁路青年明确责任和使命,树立传承意识和奉献精神。

项目46 十九大精神互动启发式学习 ★项目类型:思想引领 1.项目意义:通过互动方式,激发参与者主动学习十九大精神的积极性。

2.参与人数:小组学员(分四组) 3.所需时间:半天 4.场地要求:室内或室外均可。

5.所需器材:足够数量的椅子,确保每个人都有座位。一块大白板、四块小白板(配套的记号笔、板擦、两种磁贴各160块等)、A4纸一包,铅笔50支。

6.操作方法:
(1)按从事共青团工作的先后顺序排序,1-4报数分组。

(2)要求每个小组成员讲一讲前期学习十九大报告过程中感受最深的一句话,要求这句话与我们的工作生活息息相关,并且至少包含“铁路”、“青年”、“共青团”三个元素中的一个元素,同时解释一下为什么选择这句话。五分钟时间思考之后,将自己所选的话写在A4纸上,逐一进行交流发言,每个人发言时间不超过两分钟,小组成员之间选择的话原则上不能重复,但如果后面的人认为自己的观点比前面的人要新颖深刻,也可继续围绕这句话发表观点。小组老师从旁监督,观察交流发言情况,对大家前期学习情况做一个初步评估。

(3)所有成员交流完毕后,小组老师将白纸收起,用磁贴贴到白板上。给每个小组成员发放三个笑脸磁贴,投给除自己之外的三句话,对大家所写的话进行排序。排序完成后小组老师对得票最高的三句话进行提问点评。

如果这句话涉及到的问题与我们团工作无关,KO;
如军队 如果这句话涉及到的问题我们做的很好,KO;
如高铁 如果这句话涉及到的问题现实存在,且做的不好,但我们无力改变的,KO;
如房价 如果这句话涉及到的问题与我们团工作息息相关,并且我们做的还不够好的,留下。如团员意识教育。从前三名以外的话里面票数从多到少依次补足三句。小组成员将自己的投票磁贴取回,每人三枚。

(4)四个小组分别产生与我们工作息息相关且做的还不够好的三句话之后,写这三句话的人到前台大白板上进行抄录,同时每个人对自己写的话一次进行介绍。

①为什么选这句话 ②这句话涉及到的问题我们做的怎么样,做到什么程度了 ③如何改变现状让我们做的更好。每个人介绍时间不超过1分钟。

(5)12个人都介绍完之后进行全体投票,每个小组不能投自己小组的话,每人三票。评出每组最高票之后小组成员取回投票磁贴,每人两枚。第一名得10分,第二名得8分,第三名得6分,第四名得4分,其余每个得2分。前四名将作为各小组即兴演讲的话题,由每个小组内部讨论确定,挑选的顺序为每组的综合票数,最高票数组有优先选择权。各个小组围绕自己组选择的话题,作交流发言,主要内容为:就你单位而言,这件事做的怎么样,做的不好会产生什么危害,团组织可以做些什么去改变这一现状,做好了会产生什么样的影响。每个人不超过1分钟。

(6)所有人交流发言结束后进行投票,每人两票,投给你认为讲得最好的那个人,可投给自己,票数最多的成员将代表小组上台进行小组间的PK。

同时,所有小组成员围绕被选出来参与PK的成员讲述的问题和观点,思考未来在解决这个问题上面可以采取的措施和将会取得的成效。集合所有人的智慧就这项工作出一则五年后的简讯,包含标题和内容,写在A4纸上,要求这则简讯是“情理之中、意料之外、充满创意”的。出简讯的时间限定为5分钟。

(7)最终PK环节,每个被选出来的代表上台围绕选定话题作即兴演讲,内容同上,讲完之后展示介绍本小组简讯。演讲展示时间每人不超过5分钟。小组成员拿回磁贴,每人两枚。四个小组全部演讲展示完成之后进行最终投票,每个小组不能投自己小组,每人投两票。第一名得10分,第二名得8分,第三名得6分,第四名得4分。

(四) 组织建设 项目47 身临其境系列之组织建设 ★项目类型:组织建设 1.项目意义:通过模拟团组织换届选举活动,掌握团组织换届选举流程 2.参与人数:不限,建议以团支部为例 3.所需时间:120分钟 4.场地要求:大型教室或会议室 5.所需器材:无 6.操作方法:主讲老师给予每个小组30分钟时间进行准备,准备完毕后每组学员按抽签顺序依次上台进行展示,其余小组记录在别的小组表演中发现的问题,待所有小组表演完毕后,各小组进行分享讨论,最后由主讲老师进行点评。

7.注意事项:主讲老师应当是熟悉团组织换届选举流程的上级团组织的组织部门成员。主讲老师应严格按照实际选举标准对活动进行监督和指导,确保活动效果。

附:团支部换届选举流程 ①  申请换届改选。向本级党组织和上一级团组织呈送请示报告。

②  准备工作报告。通过支部生活会和召集团员座谈会等形式总结支部或总支工作,准备工作报告和需作出的决议。

③  团员教育。对全体团员普遍进行一次民主集中制和党性、团纪、团的知识的教育。

④  确定名额。确定支部(总支)委员会委员、书记、副书记名额,团支部委员会一般由三至五人组成,团总支由五至七人组成,团员不足七人的支部,只选举书记一人,必要时可增选一名副书记。

⑤  酝酿支委人选。广泛征求意见的基础上提出候选人初步名单(含差额)。

⑥  汇报准备情况。向党组织和上级团组织汇报准备情况,经同意后,正式召开团员大会进行选举。

⑦  召开团支部选举大会。主要程序如下:(1)大会执行主席报告到会团员人数(有选举权的团员到会人数超过应到会人数的五分之四,方可选举)。(2)团支部(总支)召开团员大会由上届支部(总支)主持。大会第一项议程,听取支部(总支)的工作报告。(3)通过选举办法,选举办法须经团员酝酿讨论。团员大会先选举委员会,然后再由团员大会从新当选的委员中选举书记、副书记。(4)宣布下届支部(总支)委员会应选人数和候选人初步名单(经团员酝酿、讨论),提交大会表决通过,产生正式候选人名单。(5)推荐选举工作人员,推选监票人、计票人,负责监票、唱票、计票工作,候选人不能作为选举工作人员。(6)按出席大会有选举权的人数发放选票。多余选票撕角作废。(7)在填写选票前,说明填写时的注意事项。(8)宣布投票次序。(9)由选举工作人员开箱验票并报告选举是否有效。(选举有效的原则:收回选票等于或少于发出选票数有效,否则选举无效)。(10)计票。(11)宣布计票和选举结果。(12)选举书记(副书记),团支部书记候选人由团员民主推荐,组织考察,或在新一届委员中提名产生,提交团员大会等额选举新一届团支部委员会书记。(13)出席会议的领导讲话。(14)召开第一次全委会。

⑧  报告选举结果。将委员、书记、副书记的选举结果及委员分工情况报上级团委批准。

⑨  上级团委批准并公布。

⑩  待审批通过,将上级团组织批复向全体团员正式公布。

项目48 提素工程 ★项目类型:组织建设 1.项目意义:提高综合素质 2.参与人数:全体学员 3.所需时间:30分钟 4.场地要求:室内 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)每组选出一名代表上台抽签。

(2)抽签内容可分为(例):邀请5位小伙伴与你一起唱团歌(每组1人)。从“团的十八大报告”中各自寻找一个词或一段话进行5分钟个人体会分享。请以“我是一名团干部”为主题进行5分钟即兴演讲。寻找5位特定日期以后新任职的团干部,以“服务青年”为主题编排一个5分钟情景剧。

(3)限时20分钟,20分钟后进行展示。

项目49 团干在现场 ★项目类型:素质提升 1.项目意义:体会一线青年的工作现场,掌握青年真正的需求,更好的开展团组织活动。

2.参与人数:专兼职团干部 3.所需时间:半天 4.场地要求:室外 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)每名学员需拍摄至少4组青年的现场照片(可以为单张,也可以是多张),附上文字说明(以日记形式记录所见所闻,所思所想)在自己的微信朋友圈中进行分享。

(2)日记内容必须反映本单位一线青年奋战暑运的真实情况。日记分为五个主题,分别为“攻坚克难”,“艰苦卓越”,“团队力量”,“温馨瞬间”和“其他”。“攻坚克难”反映青年在急难险重任务中的表现,“艰苦卓越”反映青年在艰苦的工作环境中的表现,“团队力量”反映青年在工作中展现出的团队精神或展示青字号品牌的风采,“温馨瞬间”反映青年在作业间休或休息时其乐融融的场景,“其他”为未能纳入上述主题的其他内容。

(3)日记文字必须包含照片所反映的时间、地点、任务及具体事件,并记录团干部当时最真实的内心感受。

7.注意事项:
在照片拍摄过程中可以适当加入一些额外元素,如团旗、气温计等,反映现场情况,丰富照片内容。拍摄照片必须遵守现场作业的规章制度,不得在涉密场所拍摄。

项目50 身临其境系列之业务培训 ★项目类型:组织建设 1.项目意义:通过模拟团日常工作流程,提升团支部书记解决问题的能力。

2.参与人数:各级团组织成员 3.所需时间:90分钟 4.场地要求:大型教室或会议室 5.所需器材:无 6.操作方法:
(1)主讲老师和小组老师扮演普通团员,由学员扮演团委书记或者团支部书记,模拟日常工作中一些团员青年比较关心的事或经常发生的突发情况和矛盾冲突,由学员来处理。例如在团费收缴中有团员不愿意缴纳,有的团员找领导要荣誉之类。

(2)其余小组学员认真观察,记录该学员在处理过程中的闪光点或者不到位的地方,待所有表演结束后进行分享讨论,为以后的工作提供思路。

7.注意事项:培训师在一定要注意提前收集素材,确保表演的场景都是在工作中会实际出现的问题,只有这样才能有培训效果。

8.分享重点:沟通能力在日常工作中十分重要,尤其是作为团委书记在面对团员的诉求时,良好的倾听和正确的解答会让原本很难解决的事件变的迎刃而解。

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