业业绩评价体系初探—以冀中能源为例

计划，并按已制定的计划进行员工培训，以避免公司管理者在决策时出现盲目或短视行为。其次，公司要建立科学有效的培训评价体系，丰富和完善培训内容，全面提高员工素质。

（2）紧抓招聘工作，并落实到实处。招聘程序要保证效率，公司人员招聘过程中，将招聘一系列工作在最短时间内完成，然后将招聘到的煤炭开发现场人员和工程技术人员以劳动派遣方式分配到公司的各个项目中去，以满足公司在扩大规模时的人员需求。

（3）激励员工制定职业规划。对于公司中的专业技术人员，应分别编制涵盖员工学历、执业资格、职称等内容的未来职业发展规划，对在相应时间内完成职业发展规划的员工给予费用报销、增加津贴的待遇，以促进公司员工在工作的同时不断学习，不断成长，从而提高公司整体的员工水平素质。

（三）增加反映客户、内部经营等指标。

首先，一个企业只有恰当的处理好与社会、政府的关系，才能在市场中获得一席之地。因此，冀中能源公司的业绩评价体系中应增加有关社会责任的业绩评价指标，如公司的公益事业之处占公司收入比值。其次，企业与客户的合作时间长短与客户对企业满意度有关，因此，增加反映客户满意度的业绩评价指标，如客户满意率或客户保持率等指标，这样有利于冀中能源公司发展并保持长期的合作伙伴。第三，煤炭行业与其他行业具有巨大的差异性，下地挖掘煤炭具有巨大的危险性，并且对周围环境的破坏严重。因此为了保证公司的安全正常的运营，应增加反映公司环境保护、安全生产的相关非财务指标。

（四）合理确定评价标准。

首先，确定历史数据的基本价值，其实际值和标准值应包含于公司的历年数据之中。如果年度数据波动较大，实际值未达到标准，则可以使用过去三年实际值的加权平均值作为历史数据。其次，为了确定评价指标的改进值，可以根据预算管理的财务数据进行预测，也可以根据近年来的财务数据来进行回归计算。这两种预测方法都必须考虑企业的长期战略、股东的期望以及对标的公司的业绩等因素的影响。

（五）企业业绩评价与员工绩效结合。冀中能源公司绩效考核评价应结合员工绩效，公司内部各部门分别负责相关员工在不同情况下的评价指标，如項目开发部门负责相关员工在煤炭和开发指标评价、材料采购部门负责物料管理指数，并对相关员工进行评估考核，财务部负责商务类指标、员工考核约束性指标等工作，公司的人力资源部则负责组织协调以及签订综合业绩责任书，汇总所有的考核结果，得出奖励意见和实施奖励。

参考文献：

[1]莫潇学武. 中央企业业绩评价指标体系问题探究[D]. 江西财经大学，2016.

[2]程琳. 企业业绩评价指标体系研究[D]. 天津商业大学， 2018.

[3]潘芸. 基于EVA的汽车行业企业绩效评价体系研究[D]. 云南财经大学， 2017.

作者简介：

刘海双，女，山东德州，管理学硕士，讲师，在临沂大学工作。