论新时期下抓好作风效能建设的重要性

摘 要：党的作风体现党的宗旨，效能是作风建设的具体体现。要通过作风建设，不断增强服务理念，创新服务模式，提高服务人民群众的质量。

关键词：新时期；作风；效能；重要性

随着经济社会的不断向前发展，人民群众对美好生活的期待也越来越向往，对医疗服务的要求也越来越高。不仅仅要满足基本的诊治要求，更要获得较好的治疗和服务体验。对于医疗机构来说，如何改进工作作风、提高服务效能，满足人民群众日益增长的美好需要，就显得至关重要。因此，党员干部的工作作风如何、工作效能如何，能否有为人民群众提供优质高效的医疗服务，不仅直接影响本院的实际形象，更直接影响党在职工群众中的形象和威信。因此，要持之以恒地加强和改进作风建设，持之以恒地抓好效能建设，竭尽全力为人民群众提供优质高效的医疗服务。

一、作风建设方面存在的问题

近年来，党中央高度重视党风廉政建设和反腐败工作，信心坚定、旗帜鲜明、措施有力，党员干部作风建设取得了显著成果。但是，一些新的问题、新的现象也不容忽视。比如，随着市场经济的深入发展，人民群众的思想认识和价值追求更加多元，对医疗服务的需求也不尽一样；随着信息科技的不断进步，医疗服务广泛采用新技术、新设备，自动挂号设备、自动结算程序等，都对医疗服务工作产生了至关重要的影响；随着社会的剧烈变革，不同行业的利益分配差距日益拉大，对社会成员的价值观形成了巨大冲击。这些因素，对基层卫生系统的作风建设带来了巨大的影响，形成了前所未有的挑战。

1、党性观念淡漠。有的党员干部管党治党责任意识不强，对全面从严治党和党风廉政建设工作重视程度不够，担当精神缺乏，压力传导不够；有的党的宗旨意识淡漠，没有把自己作为一个党员来看待，在党不言党、在党不爱党，背弃了入党誓词和党的宗旨；有的对党风廉政建设各项规章制度视而不见，对党风廉政建设的高压态势视而不见，依然我行我素；有的认为思想认识不到位，利用亲属的婚丧嫁娶举办活动借机敛财，行为游走在违反中央“八项规定”精神的边缘，甚至违纪违法。这些问题虽然已经得到了全面遏制，但是在局部地区，在有的单位，在个别人身上还在或多或少地发生。

2、工作作风不实。有的党员干部以在基层工作就应该大刀阔斧为借口，对待患者简单粗暴，没有耐心地做深入细致的工作；有的党员干部以“医患矛盾”为借口，该做的不做、该为的不为，产生了医患关系的“佛系”新变种；有的党员干部在执行上级决策上还存在上有政策、下有对策，说一套、做一套，对安排的工作打折扣、搞变通；有的党员干部没有完全落实“一岗双责”的工作要求，还是片面地认为自己抓好具体业务就行了，党风廉政建设和反腐败工作与自己没有关系；有的追名逐利，弄虚作假，喜欢做表面文章；有的习惯于上传下达，不能联系本单位、本部門实际提出具体而又切合实际的落实方案；有的党员干部在工作上缺乏紧迫感、危机感，工作拖沓，纪律松懈，工作心不在焉，影响了本职工作的完成。

3、生活作风失范。有的党员干部不重视防微杜渐，秉承老一辈艰苦奋斗的优良传统日益退化，穿戴高档名牌服装，出入高消费娱乐场所视为平常小事；个别党员干部没有做到慎独慎微，在八小时之外没有严格要求自己，良莠不分、胡乱交友，没有净化自己的朋友圈，甚至朋友圈三教九流、污浊不堪；有的领导干部以公务接待为名，依然进行我行我素的公款消费。

二、效能建设存在问题

作风建设方面存在的问题，严重影响了效能建设，导致了效能建设存在问题，主要表现在：思想意识有所松懈，缺少严以律己的自律意识，对外部监督依赖依靠的多，对自身的管理放松的多；对纪检组织依靠的多，对自身“一岗双责”依靠的少；效能建设浮于表面，没有和作风建设与具体工作紧密结合，存在着就作风谈作风、就效能谈效能的情况；日常工作中不注重效能细节，机制不健全；主动服务协调意识不强，工作质量大打折扣。

三、加强作风建设、提高管理效能的思考

1、重学习、抓教育，筑牢政治防线。要站在讲政治的高度看待思想政治教育，从严从实从紧抓好日常学习，进一步筑牢夯实党员干部的思想防线和政治防线。要注重学习内容的与时俱进，突出对党章、党的十九大、习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，紧扣时代特色，围绕习近平总书记的重要论述，原原本本学、原汁原味学，真真正正实现思想上有新认识。特别是要进一步加强党员干部对党纪党规的认知与掌握，切实把党纪党规的学习当作政治大事来抓。要突出学习方法的与时俱进。在当前，既要坚持传统的日常教育、自学教育和集中教育，也要坚持普遍教育、重点教育和集中活动教育，更要善于利用互联网带来的新平台，用好微信、QQ、APP等移动互联网工具，做好随时随地的全周期教育。要突出学习方式的与时俱进。坚持正面激励与反面警示双管齐下，突出教育的针对性和实效性。

2、讲政治、守规矩，发挥表率作用。好的作风是一级一级带出来的。党员干部特别是单位的主要负责同志，更应该严守政治纪律和政治规矩，以更严的标准、更高的底线要求自己。具体来说，就是要在政治学习上发挥表率带头作用，自觉参加中心组学习，自觉参加所在党支部的组织生活会，自觉学习党章党规，自觉学习习近平总书记系列重要讲话精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己，不断提高领导能力和领导水平；要在日常工作上发挥表率带头作用，担当有为、主动工作，面对医疗改革、医患矛盾等突出问题，要敢于迎难而上，主动思考想办法解决问题；要在团结同志上发挥表率作用。坚持民主集中制原则，积极开展批评与自我批评，顾大局、识大体、讲团结，自觉维护领导班子的权威，增强领导班子的凝聚力和战斗力；要在联系群众上发挥表率作用。要学会换位思考问题，想群众之所想、急群众之所急，真正帮助群众解决实际的困难；要在医患关系处理上发挥担当作用。及时做好对患者和家属的技术指导，包括关病情的认识，医疗风险，降低患者和家属过高的、不切合实际的医疗期望。

3、健制度、强监督，扎紧作风建设的制度笼子。要把握和运用好监督执纪“四种形态”，加强对党员干部行权履职的监督，突出对关键岗位、重点人员的监督，强化对权力集中、资金密集、资源富集、资产聚集等重点部门和岗位的监督，维护监督制度的严肃性和权威性。要做到监督关口前移，着重解决好现行监督滞后的问题，必须把事前监督、过程监督和事后监督较好地结合起来，加强事前防范和过程监督，做到党员干部的权力行使到哪，党员干部活动延伸到哪里，对他们的监督就延伸到哪里。要建立健全改进作风常态化机制，严格落实中央“八项规定”精神和上级党组织关于加强作风建设的各项规定，坚持思想教育与制度约束相结合、惩戒问责与激励保障相结合，综合施策、立破并举，切实扎紧制度篱笆，促进党员干部作风转变。

4、促效能、提服务。提升医疗系统的服务水平。效能建设要始终坚持以人为本，一切围绕患者，一切从何患者出发，把思想建设、政治建设和医德建设作为核心点，全面践行医疗服务宗旨，提升自律意识。要从细节入手，对于影响作风建设和效能建设的人和事，要坚决进行考核处理，打消部分人员的侥幸心理，杜绝违规违纪思想的萌芽；要坚持齐抓共管，提升工作效能。坚持不懈的执行规章制度，形成上下联动、人人参与、主动落实、齐抓共管的良性工作机制，让每个科室、每个岗位、每个人员积极履行工作职责，执行工作规范，树立服务意识，协作完成医疗工作，提升工作效能；要坚持持之以恒，构筑长效机制。坚持效能工作常安排，常布置，常检查，力避形式主义，做到真督实查，将效能建设日常化，形成长效机制。

坚持党要管党、从严治党是我们党的优良传统，是加强和改进新时期作风建设的有效手段。通过党风廉政“两个责任”的严格落实，进一步加强和改进作风建设，着力解决突出问题，最终实现效能管理的全面进步、全面提升。