【保安工作标准】

保安工作标准 一、总 则 为落实《企事业单位内部治安保卫条例》、《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》，规范公司内部治安保卫工作，预防、减少违法犯罪及治安灾害事故的发生，保护员工个人人身、财产安全和公司财产安全，维护公司正常工作秩序，特制定本规定。

二、范围 本管理规定了治安保卫管理工作内容。

本标准适用于华润燃气控股有限公司。

三、方针 公司治安保卫工作应贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针。应突出保护公司内人员的人身安全，不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全。

四、场站运行管理部门管理职责 1、配备保安的部门是保安管理工作的主体，应将保安人员的管理纳入本部门的日常管理之中。部门责任人要根据公司的各项规章制度、保安管理相关要求及本岗位保安工作职责，结合队员月度表现，承担对保安人员工作的检查、考核职责。部门责任人可根据考核情况对所聘保安提出奖惩意见和调换申请。若队员发生违纪行为视同部门员工的违纪，其部门相关责任人承担相应的连带责任。

2、为确保管理到位，各配备保安的部门要以公司各项管理规定及公司保安管理相关要求为主体，结合本部门的规章制度，对所聘保安建立学习、操练制度，在做好保安各项工作的同时，还应做好组织保安队员学习相关规定、操练消防及保安实操的工作，并督促其遵守执行。

3、各部门负责人，应督促值班保安队员按时认真填写“保安值班日志”、“来宾访客情况登记簿”、“车辆进出登记表”、“物资进(出)门申请单”，定期安排专人进行审核，并将此列为月度考核内容之一。

4、各部门责任人要注重对保安队员的日常管理和教育，安排专人进行监管。同时关心他们的生活，鼓励他们爱岗敬业，在条件许可的情况下，为他们安心工作提供便利条件。不得歧视保安队员，不得乱用职权安排保安队员从事职责以外的事情。

5、各保安服务岗位保安管理人员应根据保安队员工作表现对其进行月度考核（考评意见应同保安队员本人见面），并在每月30日前（遇休息日顺延）将“保安队员月度工作表现情况考核表”报行政事务部。

6、公司下属各部门（单位）应切实做好本部门（单位）内部稳定工作，落实领导责任制，设置专兼职治安保卫人员，对影响本部门（单位）稳定的各类不安全因素做到：底数清、情况明、信息畅通、控制得力。

五、保安人员工作标准 1、严格遵守岗位规章制度，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。维持公司内部治安秩序，消除隐患防患于未然。

2、按规定着装，服装整洁，衣物不得混乱穿戴，不得袖手、背手、将手插入口袋，必须保持一人站岗，站岗期间保持警容军姿，佩戴统一保安服务标志。

3、查验出入服务区的人员证件，登记出入的车辆和物品。

4、在服务区域内巡逻、守护、安全检查、报警监控，保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施，保护现场。

5、加强对重点部位的治安防范，加强防盗、及时发现人和事，并进行妥善处理。

6、认真做好岗位登记，不得在墙壁、登记本上乱写乱画，岗位5米范围之内卫生保持干净整洁，未经允许不准接收快递包裹。

7、严禁在岗位上：吸烟、喝酒、打牌、听音乐、吃食物、睡觉、看书报、使用手机，不得做与工作无关的事情等。

8、值班时禁止脱岗、离岗、坐岗、睡岗，有事及时向班长报告。

9、严格按规定操作使用对讲机，不得随意拆卸、转借他人。

10、不得在岗位上嬉笑、打闹、大声喧哗，时刻保持良好形象。

11、对违犯治安条例的行为，查清事实，收集证据，向公司或公安机关报告。加强防火巡逻，及时发现火灾隐患苗头并消除之。

12、严格按规定路线巡视，不得超越岗位区域视线，发现异常情况及时向领班员报告。

13、坚守工作岗位，对外来人员、车辆按规定仔细询问并做好登记。

14、熟悉和爱护公共设施、消防设施并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。懂得处理紧急事件的程序（火灾疏散、炸弹恐吓等）。

15、密切联系群众，积极宣传治安防范和管理方面的内容。

16、按交接班制度和岗位规章制度做好岗前准备工作。做好工作交接，正确记录当班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

17、认真完成上级领导交办的其它各项任务。

六、巡视岗工作内容 1、负责所有部位的流动巡查，每1-2小时巡查一遍，按规定的巡逻路线及频次进行巡逻。查：公共设施、电线、电器设备安全、车辆安全、整体安全隐患，发现隐患及时上报。

2、巡视人员保持良好的精神状态，使用文明语言，坚持微笑、热情、礼貌服务，说话语气要温和。

3、发现可疑人员应礼貌询问并迅速劝其离开，对损坏公共设施、花草和停放的车辆时应上前给予制止，必要时可拨110报警，发现车辆车门、车玻璃未关和车辆受损及时报告班长或队长处理，并做好记录。

4、上下班高峰期时按标准指挥车辆手势负责指挥车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序，对道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全；
负责停车场的消防安全，禁止出现明火、小孩玩耍等情况。

5、严格按照公司规章制度进行上下班交接工作，并认真完成上级领导交办的各项临时任务。

七、检查与考核 1、根据本岗位所列工作内容和要求及通用工作标准，接受上级主管岗位的检查和考核；

2、根据公司岗位绩效管理办法、本单位各专项考核办法执行考核。

场站外来人员管理制度 一、总 则 为加强对站场外来人员的管理，保障安全生产，杜绝非生产性隐患及事故，同时树立良好的企业形象，特制定本制度。（本制度适用于进入华润燃气控股场站的非本场站人员） 二、附则 本制度于XXXX年XX月XX日颁布实施，最终解释权归属于华润燃气控股安全管理部。

三、编制依据 《中华人民共和国安全生产法》 《社会治安管理条例》 四、术语 1、外来人员: 凡到站场进行参观、学习、施工、检查等非本场站人员。外来人员分为公司内部人员和外单位外来人员两种。

2、值班主管：场站在岗最高级别管理人员。

五、管理要求 1、站场外来人员接待与管理 1.1、外来人员进入站场，当满足下列条件时才允许其进站：
1.1.1.保安、门卫人员或本站值班人员必须查验其手续、证明或者核实其身份。

1.1.2.对外单位人员，必须持有安全管理部门出具的有效证明、手续或者事先接到安全管理部门的通知才允许其进站。

1.1.3.对公司内部人员，须持有相关有效手续、证明，或者向公司相关部门核实清楚后才允许其进站。

1.1.4.保安、门卫人员或值班人员查验外来人员手续合格后，需立即请其填写《出入人员登记表》，并认真核对其填写的内容。对外单位来站参观、学习以及上级部门来站检查，保安、门卫人员或值班人员应及时通知值班主管，由值班主管接待。

1.1.5.外来车辆，未经允许，一律不得进入站内。

2、对外来人员的接待与管理 2.1、由值班主管向来人了解到本站的目的并向其提供帮助，在大门门口对外来人员宣布进站安全注意事项，内容包括: 2.1.1.禁火区内严禁使用火种，提醒外来人员将打火机等火种暂时寄存在防火箱内。

2.1.2.向来人讲清楚应急逃生通道所在位置和简单逃生避险措施。

2.1.3.提醒来人不得擅动站内各种设备（施），如因工作需要，须向值班主管申请，经同意后，在站场人员监护下才能实施。

3、对外单位来参观、学习、检查人员的接待与管理 了解清楚外来人员来站目的与身份后，并及时通知站内值班主管出来迎接。值班主管提醒外来人员将打火机等火种暂时寄存在防火箱内。值班主管还应向其宣布进站安全注意事项。其内容包括：
3.1.进入站场的基本安全要求。

3.2.大门口的安全注意事项栏的全部内容。

3.3.向来宾讲清楚应急逃生通道和简单的避险措施。

3.4.要求来宾不得擅动站内各种设备（设施）。

当值班主管宣布完毕安全注意事项后,应及时向来宾介绍本站当班人员情况以及站场生产运行情况，使来宾了解目前站场的基本情况。值班主管向来宾讲清楚安全要求后，带领来宾进入站内。值班主管应陪同来宾对站场进行检查，回答其提出的各种问题。

六、站场值班人员注意事项 1、着装要求：
应严格按照公司要求着装，接待外来人员过程中应做到态度热情大方，行为规范，语言文明。

2、相关资料记录：
站场值班人员应根据外来人员在站内的不同活动,做好相关资料记录。除非上级部门允许，不得允许外来人员带走本站的生产记录、生产报表、规章制度等资料、记录。不得允许外来人员在站内进行照相、录像等活动。

3、对外来人员监督、检查：
站场应监督、检查外来人员的在站活动，当发现违反安全规定的，应及时制止，如其不听劝阻，在站人员应将其劝退出站外。发现有蓄意破坏行为，在站人员应对其进行控制，并拨打“110”报警。

七、站场人员具体讲解内容及要求如下：
1、讲解地点：
场站大门口(防火、防爆区外) 2、讲解员：
对一般外来人员由值班班长担任讲解员，对重要的外来人员由站长担任讲解员。

3、对讲解员的要求：
着装整洁、规范、言语清楚、举止大方。

4、讲解词：
大家好，我是×××站值班班长（本站站长）×××，由我给大家讲解进站注意事项，天然气是一种高度危险气体，具有易燃易爆特性，为保证安全，站内禁止携带和使用外来火种，防火、防爆区内禁止拍照，禁止摄像。

大家在进站前,请首先观阅“进站安全须知”和“爆炸危险分区示意图”，不得乱动站内各种设备、设施, 如果有什么疑问，可以向我或者站内其他值班人员询问。

若遇有突发重大燃气泄漏事故，不要慌乱,首先观察风向标指示的风向，按照“爆炸危险分区示意图”标明的疏散路线疏散至站门外，然后从上风方向撤离。

请大家将火种存入火种箱，佩带好临时胸牌,确认手机关闭后方可进入站场。

八、附则：
场站进出人员登记表。